Conseiller Clientèle Particuliers — Projets & Croissance

LCL S.A.; France; Hybride; EUR 35 000 - 49 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Aide garde et crèche

Titres-restaurant

Avantages CSE

Couverture santé et prévoyance

Mobilité durable

Résumé du poste

Le groupe LCL recrute un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour accompagner nos client·es dans leurs projets de vie et assurer la gestion d’un portefeuille local avec écoute et professionnalisme.

Vous identifierez les besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et proposerez des solutions adaptées, en collaboration avec l’ensemble des expert·es de l’agence, dans un cadre motivant et orienté performance.

Qualifications

• Diplômé.e d'un Bac minimum ou d’un diplôme bancaire.
• Expérience en relation client d'au moins 1 an en banque, assurance, courtage, ou immobilier OU BTS/Licence Banque.

Responsabilités

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particuliers via KYC.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers, en respectant les procédures et la rentabilité.
• Travailler avec l'ensemble des expert·es de l'agence pour une expérience client fluide.

Connaissances

Relationnel et écoute

Sens commercial

Analyse et sens critique

Esprit d'équipe

Rigueur et organisation

Maîtrise digitale

Formation

Bac minimum ou diplôme bancaire

Description du poste

Le groupe LCL recrute un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour accompagner nos client·es dans leurs projets de vie et assurer la gestion d’un portefeuille local avec écoute et professionnalisme.

Vous identifierez les besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et proposerez des solutions adaptées, en collaboration avec l’ensemble des expert·es de l’agence, dans un cadre motivant et orienté performance.