Conseiller Clientèle Particuliers — Banque & Assurance (Télétravail)

LCL S.A.; Chambéry; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Package rémunération attractif

Congés bancaire

Avantages CSE

Télétravail jusqu'à 33 jours

Pass LCL – frais de crèche et garde, T

Titres-restaurant et aide télétravail

Couverture santé et prévoyance

Mobilité durable

Résumé du poste

Chez LCL, Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère est chargé·e de gérer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères, en s'appuyant sur une connaissance approfondie des produits bancaires et d'assurance. Vous identifiez les besoins et proposez des solutions sur mesure, tout en coordonnant avec les spécialistes de l'agence pour offrir une expérience client fluide.

Rejoignez une équipe engagée, avec des dispositifs d'accompagnement et des formations tout au long de votre carrière,

Qualifications

• Savoir écouter et comprendre les besoins des clients.
• Identifier les besoins et proposer des solutions sur mesure.
• Gérer et fidéliser un portefeuille client avec rigueur.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de client·es particuliers.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (crédit, épargne, assurance).
• Travailler avec les experts de l'agence pour une expérience client fluide.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers.

Connaissances

Sens du relationnel et écoute

Sens commercial et esprit de conquête

Analyse et sens critique

Sens du collectif

Rigueur et organisation

Maîtrise digitale et adaptabilité

Formation

Bac minimum ou diplôme bancaire

Description du poste

Chez LCL, Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère est chargé·e de gérer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères, en s'appuyant sur une connaissance approfondie des produits bancaires et d'assurance. Vous identifiez les besoins et proposez des solutions sur mesure, tout en coordonnant avec les spécialistes de l'agence pour offrir une expérience client fluide.

Rejoignez une équipe engagée, avec des dispositifs d'accompagnement et des formations tout au long de votre carrière,