Conseiller Clientèle Particuliers – Banque

MissionHandicap; Argentan; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

La Caisse d’Epargne Normandie recherche un Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour son agence d'Argentan. Vous gérez un portefeuille clients, proposez l’ensemble des produits et services et contribuez à atteindre les objectifs de l’agence en relation omni-canal.

Vous assurez la promotion et la vente, développez le portefeuille par prise de rendez-vous et phoning, et assurez le relais vers les conseillers spécialisés. Bac+3 en commerce/banque exigé, sens du relationnel et de la négociation.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 en commerce/banque.
• Expérience dans la gestion d’un portefeuille clients Banque/Assurance.
• Maîtrise techniques bancaires et commercialisation.
• Rigueur, organisation et sens de la qualité.
• Aptitude relationnelle, négociation et conseil.

Responsabilités

• Promouvoir et vendre les produits et services.
• Développer un portefeuille de clients via prise de rendez-vous et phoning.
• Conquérir de nouveaux clients par prospection et recommandations.
• Assurer le relais vers les conseillers spécialisés (patrimoine, professionnels…).
• Gérer le risque client et le précontentieux du portefeuille.

Connaissances

Relation client

Négociation

Conseil

Prospection

Formation

Bac+3 en commerce/banque

Description du poste

La Caisse d’Epargne Normandie recherche un Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour son agence d'Argentan. Vous gérez un portefeuille clients, proposez l’ensemble des produits et services et contribuez à atteindre les objectifs de l’agence en relation omni-canal.

Vous assurez la promotion et la vente, développez le portefeuille par prise de rendez-vous et phoning, et assurez le relais vers les conseillers spécialisés. Bac+3 en commerce/banque exigé, sens du relationnel et de la négociation.