Conseiller Clientèle Multicanal

Bizzeo

Boé

Sur place

EUR 22 000 - 30 000

Plein temps

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Résumé du poste

La Poste à Boé recherche un conseiller clientèle en CDI pour accueillir et accompagner les clients dans la découverte des offres. Vous serez l’apporteur d’affaires pour les conseillers et les responsables de clientèle professionnelle.

Vous identifierez le service attendu, proposerez des solutions adaptées et accompagnerez les clients dans leurs achats, tout en sensibilisant à l’utilisation des automates et en promouvant les services à distance multi canal.

Qualifications

Première expérience en relation client face à face.
Bonne capacité d’accueil et d’écoute envers les clients particuliers et professionnels.
Compétence dans la proposition de solutions commerciales adaptées.
Maîtrise de l’utilisation des automates et des services à distance multi canal.
Respect des consignes de sécurité et des procédures internes.

Responsabilités

Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des offres.
Être apporteur d’affaires pour les conseillers et responsables de clientèle professionnelle.
Identifier le service attendu, proposer une solution adaptée et accompagner les achats.
Sensibiliser les clients à l’utilisation des automates et promouvoir les services à distance multi canal.
Réaliser les opérations courantes liées aux produits et services dans le respect des procédures.