Conseiller Clientèle – Lisbonne, Portugal

Cross Border Talents; Paris; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Aide relocation

Job summary

Cross Border Talents recherche un(e) conseiller(ère) clientèle francophone pour rejoindre une équipe dynamique à Lisbonne. Vous serez le premier point de contact par téléphone, email ou chat et contribuerez à la fidélisation tout en participant aux actions de marketing direct.

Le poste implique une relocation avec accompagnement à l’installation, formation proposée et des perspectives d’évolution dans un cadre de vie exceptionnel à Lisbonne.

Qualifications

• Maîtriser le français à l’oral et à l’écrit.
• Première expérience en relation client ou centre d’appels ou envie d’apprendre.
• Aisance avec les outils digitaux et travail en équipe multiculturelle.

Responsibilities

• Être le premier point de contact de la clientèle francophone par téléphone, email ou chat.
• Conseiller, fidéliser et accompagner les clients de A à Z.
• Participer aux actions de marketing direct et relancer les leads.

Skills

Français natif/C1/C2

Relation client

Écoute active

Tools

Outils digitaux

Job description

Et si votre prochain défi professionnel vous emmenait à Lisbonne ?

Nous recrutons un(e) conseiller(ère) clientèle francophone pour rejoindre une équipe passionnée, au sein d'une structure active dans la relation client et le marketing direct. Un poste concret, stimulant, dans l'une des villes les plus prisées d'Europe — avec une prise en charge de votre relocation.

Ce que vous ferez au quotidien

Vous serez le premier point de contact d'une clientèle francophone exigeante. Écoute, conseil, fidélisation : vous gérez la relation de A à Z, par téléphone, email ou chat. En parallèle, vous participez activement aux actions de marketing direct — campagnes sortantes, suivi de leads, relances — avec un vrai sens du résultat.

Le profil que nous recherchons

Vous parlez français couramment (natif ou C1/C2), vous avez le sens du contact et une première expérience en relation client ou en centre d'appels — ou simplement une vraie envie d'apprendre. Vous êtes rigoureux(se), à l'aise avec les outils digitaux, et vous aimez travailler en équipe multiculturelle.

Ce que nous vous proposons

Un cadre de vie exceptionnel à Lisbonne, un accompagnement complet à votre installation, une formation dès votre arrivée et de vraies perspectives d'évolution. Ici, les profils motivés avancent vite.