Conseiller Clientèle Francophone — Lisbonne (Relocation)

Cross Border Talents; Paris; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Relocation

Formation à l'arrivée

Job summary

Cross Border Talents recherche un conseiller(ère) clientèle francophone à Lisbonne. Vous serez en contact direct avec une clientèle française et contribuerez à la relation client et au marketing direct.

Vous gérerez les appels, emails et chats, participerez aux campagnes sortantes et au suivi des leads, avec une forte orientation résultats. La relocation est prise en charge et une formation est prévue dès l'arrivée pour faciliter votre intégration.

Qualifications

• Français courant (natif ou C1/C2) et sens du contact.
• Première expérience en relation client ou en centre d'appels.
• Rigueur et aisance avec les outils digitaux.

Responsibilities

• Vous serez le premier point de contact d'une clientèle francophone exigeante.
• Écoute, conseil, fidélisation : vous gérez la relation de A à Z, par téléphone, email ou chat.
• Participer activement aux actions de marketing direct — campagnes sortantes, suivi de leads, relances — avec un vrai sens du résultat.

Skills

Relation client

Écoute active

Langue française

Tools

CRM

Job description

Et si votre prochain défi professionnel vous emmenait à Lisbonne ?

Nous recrutons un(e) conseiller(ère) clientèle francophone pour rejoindre une équipe passionnée, au sein d'une structure active dans la relation client et le marketing direct. Un poste concret, stimulant, dans l'une des villes les plus prisées d'Europe — avec une prise en charge de votre relocation.

Ce que vous ferez au quotidien

Vous serez le premier point de contact d'une clientèle francophone exigeante. Écoute, conseil, fidélisation : vous gérez la relation de A à Z, par téléphone, email ou chat. En parallèle, vous participez activement aux actions de marketing direct — campagnes sortantes, suivi de leads, relances — avec un vrai sens du résultat.

Le profil que nous recherchons

Vous parlez français couramment (natif ou C1/C2), vous avez le sens du contact et une première expérience en relation client ou en centre d'appels — ou simplement une vraie envie d'apprendre. Vous êtes rigoureux(se), à l'aise avec les outils digitaux, et vous aimez travailler en équipe multiculturelle.

Ce que nous vous proposons

Un cadre de vie exceptionnel à Lisbonne, un accompagnement complet à votre installation, une formation dès votre arrivée et de vraies perspectives d'évolution. Ici, les profils motivés avancent vite.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Postulez directement en envoyant votre CV en anglais ou en Français