Conseiller Clientèle Francophone — Lisbonne (Relocation)

Cross Border Talents; Paris; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Aide relocation

Job summary

Cross Border Talents recherche un(e) conseiller(ère) clientèle francophone pour rejoindre une équipe dynamique à Lisbonne. Vous serez le premier point de contact par téléphone, email ou chat et contribuerez à la fidélisation tout en participant aux actions de marketing direct.

Le poste implique une relocation avec accompagnement à l’installation, formation proposée et des perspectives d’évolution dans un cadre de vie exceptionnel à Lisbonne.

Qualifications

• Maîtriser le français à l’oral et à l’écrit.
• Première expérience en relation client ou centre d’appels ou envie d’apprendre.
• Aisance avec les outils digitaux et travail en équipe multiculturelle.

Responsibilities

• Être le premier point de contact de la clientèle francophone par téléphone, email ou chat.
• Conseiller, fidéliser et accompagner les clients de A à Z.
• Participer aux actions de marketing direct et relancer les leads.

Skills

Français natif/C1/C2

Relation client

Écoute active

Tools

Outils digitaux

Job description

Cross Border Talents recherche un(e) conseiller(ère) clientèle francophone pour rejoindre une équipe dynamique à Lisbonne. Vous serez le premier point de contact par téléphone, email ou chat et contribuerez à la fidélisation tout en participant aux actions de marketing direct.

Le poste implique une relocation avec accompagnement à l’installation, formation proposée et des perspectives d’évolution dans un cadre de vie exceptionnel à Lisbonne.