Conseiller Clientèle International — Relocalisation Europe

Workster; Île-de-France; On-site; EUR 11,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Relocation package

Flight refund

Housing assistance

Initial training

Career development

Job summary

Workster recherche un Conseiller Clientèle International pour intervenir depuis Lisbonne, Porto ou Athènes, en français et anglais. Poste en CDI évolutif, 5 jours/semaine, rémunération brute mensuelle 1000–1300 EUR avec aide relocation et logement selon le lieu.

Profil: français C1, anglais B2, disponibilité pour démarrer rapidement et habiter dans l’une des villes listées; contrat CDI potentiel après période probatoire.

Qualifications

• Niveau de langue exigé : français niveau C1 (ou natif).
• Anglais intermédiaire minimum (B2).
• Disponibilité pour planning rotatif : 5 jours/sem., 2 jours de repos, horaires flexibles, parfois le week-end.
• Résider dans l’une des villes citées (Lisbonne, Porto, Athènes) ou être prêt à déménager.
• Diplôme de niveau bac ou équivalent (high school diploma).
• Engagement minimum d’un an; CDI possible.
• Passeport UE ou permis de travail nécessaire.
• Aisance avec l’informatique et relation client souhaitée.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou chat.
• Gérer questions, réclamations et demandes d’informations.
• Assurer le suivi et mise à jour des dossiers clients.
• Proposer des solutions adaptées et fidéliser les clients.
• Respecter les procédures internes et les objectifs de qualité.
• Transférer les demandes complexes aux services concernés.

Skills

Français C1

Anglais B2

Expérience service client

Informatique de base

Education

Baccalauréat ou équivalent

Job description

Workster recherche un Conseiller Clientèle International pour intervenir depuis Lisbonne, Porto ou Athènes, en français et anglais. Poste en CDI évolutif, 5 jours/semaine, rémunération brute mensuelle 1000–1300 EUR avec aide relocation et logement selon le lieu.

Profil: français C1, anglais B2, disponibilité pour démarrer rapidement et habiter dans l’une des villes listées; contrat CDI potentiel après période probatoire.