Conseiller clientèle en ligne – Accueil & Vente

Gojob; Condom; Sur place; EUR 17 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Acomptes instantanés

Épargne rémunérée sur CET

Primes familiales

Compléments jusqu'à 3% selon zone

Résumé du poste

Gojob recherche un Chargé de clientèle en ligne (H/F) pour accueillir et accompagner les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs adaptés. Vous serez le premier contact et contribuerez au développement commercial de l'agence.

Vous assurez des actions de promotion, des ventes de services, et des SAV de premier niveau en intérim, avec des horaires alignés sur le rythme d'ouverture et des primes associées.

Qualifications

• Titulaire d'un baccalauréat avec expérience en relation client (au moins 6 mois).
• Capacité à pérenniser le contact client et assurer la satisfaction.
• Disponibilité, amabilité et professionnalisme pour conseiller et vendre les produits adaptés.
• Rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe.
• Aisance dans l'usage des outils numériques.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des produits et services.
• Promouvoir et vendre les dispositifs multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet).
• Réaliser les opérations courantes liées aux produits et services.
• Effectuer des actions bancaires de premier niveau.
• Contribuer au développement commercial de l'agence.
• Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés selon les besoins.
• Maintenir le contact client et assurer sa satisfaction.

Connaissances

Relation client

Commercial

Maîtrise des outils numériques

Formation

Baccalauréat

Outils

Automates

Applications digitales

Description du poste

Gojob recherche un Chargé de clientèle en ligne (H/F) pour accueillir et accompagner les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs adaptés. Vous serez le premier contact et contribuerez au développement commercial de l'agence.

Vous assurez des actions de promotion, des ventes de services, et des SAV de premier niveau en intérim, avec des horaires alignés sur le rythme d'ouverture et des primes associées.