Conseiller clientèle en ligne – Banque et services

Gojob; Bouguenais; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités fin de mission

Acomptes instantanés

Épargne CET 10%

Prime familiale

Compléments zone géographique

Résumé du poste

Gojob recherche un Chargé de clientèle en ligne à Bouguenais pour accueillir les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers les solutions adaptées. Vous serez le premier interlocuteur et contribuerez au développement commercial de l'agence.

Vos missions incluent l'accueil, la promotion des offres multicanaux, les actions bancaires de premier niveau et la gestion du SAV. Intérim avec horaires variés et primes associées.

Qualifications

• Baccalauréat + première expérience en relation client / commercial / bancaire (≥ 6 mois).
• Savoir pérenniser le contact client et assurer la satisfaction.
• Orientation résultats et capacité à conseiller et vendre.
• Rigueur et adaptation au sein d'une équipe.
• Aisance avec les usages numériques (automates et applications digitales).

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des produits et services.
• Participer à la promotion et à la vente des dispositifs multicanaux.
• Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services.
• Effectuer des actions bancaires de premier niveau.
• Contribuer au développement commercial de l'agence.
• Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés selon leurs besoins.
• Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction.
• Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau.

Connaissances

Relation client

Commercial

Bancaire

Savoir vendre

Rigueur

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Gojob recherche un Chargé de clientèle en ligne à Bouguenais pour accueillir les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers les solutions adaptées. Vous serez le premier interlocuteur et contribuerez au développement commercial de l'agence.

Vos missions incluent l'accueil, la promotion des offres multicanaux, les actions bancaires de premier niveau et la gestion du SAV. Intérim avec horaires variés et primes associées.