Conseiller Clientèle Digitale - Banque en Ligne (Formation)

Actual group; La Madeleine; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets Restaurant

Job summary

Actual Lille Tertiaire recrute un Conseiller Clientèle Digitale (H/F) sur le secteur de La Madeleine (59510). Vous assurerez l'accueil et le suivi des clients via les canaux digitaux, avec une orientation service et conformité.

Intérim de 3 mois renouvelable, 35h/semaine, rémunération 13,00 € brut/heure sur 13 mois, tickets restaurant. Profil BAC/Bac+2 avec expérience commerciale en banque en ligne est souhaité. Formation adaptée et intégration rapide assurées. Lieu accessible et cadre stimulant.

Qualifications

• Formation requise ou expérience en activité commerciale/banque en ligne ou assurance.
• Expérience en relation client et capacité à communiquer sur des canaux digitaux.
• Maîtrise des outils numériques et du relationnel client.

Responsibilities

• Prise en charge des clients et suivi via appels, messagerie et chat.
• Gestion du risque et conformité.

Skills

Aisance digitale

Relation client

Rigueur et organisation

Esprit d'équipe

Education

Baccalauréat + 12 mois expérience

Bac+2 / Bac+3 + 6 mois expérience

Job description

Actual Lille Tertiaire recrute un Conseiller Clientèle Digitale (H/F) sur le secteur de La Madeleine (59510). Vous assurerez l'accueil et le suivi des clients via les canaux digitaux, avec une orientation service et conformité.

Intérim de 3 mois renouvelable, 35h/semaine, rémunération 13,00 € brut/heure sur 13 mois, tickets restaurant. Profil BAC/Bac+2 avec expérience commerciale en banque en ligne est souhaité. Formation adaptée et intégration rapide assurées. Lieu accessible et cadre stimulant.