Conseiller Clientèle Multimédia — Banque Digitale (Remote)

Groupe BPCE; Lille; Hybrid; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Mutuelle groupe

Tickets restaurants

Prime de transport

Chèques CESU

35 jours de congés payés

Journée télétravail/semaine

Agence Collaborateurs

Job summary

Caisse d’Epargne Hauts de France recrute un Conseiller Clientèle Multimédia (F/H) pour accompagner une clientèle à distance dans ses projets et son quotidien numérique. Vous détectez des opportunités et proposez des solutions adaptées tout en garantissant qualité et satisfaction client.

Profil idéal : BTS Banque ou Bac+2 commercial, première expérience en banque/assurance, curiosité et sens du service. Rémunération fixe + variable, télétravail ponctuel et avantages collaborateurs.

Qualifications

• Formation BTS banque ou Bac+2 Commercial.
• Première expérience en banque ou assurance souhaitée (alternance accepté).
• Personnalité curieuse, agile et évolutive, aptitudes à la communication et pédagogie.

Responsibilities

• Identifier les opportunités commerciales et développer les ventes auprès des clients.
• Accompagner les clients dans l’usage des outils digitaux et assurer un service personnalisé à distance.
• Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction clientèle par une orientation résultats.

Skills

Communication

Vente

Relation client

Education

BTS Banque

Bac+2 Commercial

Job description

Caisse d’Epargne Hauts de France recrute un Conseiller Clientèle Multimédia (F/H) pour accompagner une clientèle à distance dans ses projets et son quotidien numérique. Vous détectez des opportunités et proposez des solutions adaptées tout en garantissant qualité et satisfaction client.

Profil idéal : BTS Banque ou Bac+2 commercial, première expérience en banque/assurance, curiosité et sens du service. Rémunération fixe + variable, télétravail ponctuel et avantages collaborateurs.