Conseiller Clientèle Banque – Relation Client & Digital

Manpower; Nevers; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Billetterie

Chèques culture

Chèques vacances

Chèques de fin d'année

Remboursement d'activités sportives

Job summary

Manpower recherche un Conseiller clientèle banque pour son client acteur du secteur bancaire à Nevers. Vous serez le premier interlocuteur des clients et prospects en agence ou à distance, assurant l’accueil de qualité et la gestion des comptes.

Vous accompagnerez les clients dans l’utilisation des outils digitaux et des automates, proposerez des produits simples et prendrez des rendez-vous pour les conseillers spécialisés, tout en respectant les procédures KYC et la sécurité.

Qualifications

• BAC+2 en banque/relation client avec première expérience dans le secteur bancaire.
• Esprit commercial et dynamique avec le sens du service.
• Organisé et autonome avec le goût de la relation client et de la fidélisation.

Responsibilities

• Accueil des clients et prospects en agence ou à distance; répondre aux demandes sur la gestion des comptes et services.
• Accompagner les clients dans l’utilisation des outils digitaux et des automates.
• Proposer des produits et services adaptés, prendre des rendez-vous pour les conseillers spécialisés.
• Réaliser les opérations de caisse et délivrer les moyens de paiement dans le cadre du KYC et des règles de conformité.
• Contribuer au développement du portefeuille et actualiser les données clients.

Skills

Esprit commercial

Sens du service

Organisation

Autonomie

Relation client

Esprit d'équipe

Fidélisation

Education

BAC+2 en banque/relation client

Job description

Manpower recherche un Conseiller clientèle banque pour son client acteur du secteur bancaire à Nevers. Vous serez le premier interlocuteur des clients et prospects en agence ou à distance, assurant l’accueil de qualité et la gestion des comptes.

Vous accompagnerez les clients dans l’utilisation des outils digitaux et des automates, proposerez des produits simples et prendrez des rendez-vous pour les conseillers spécialisés, tout en respectant les procédures KYC et la sécurité.