Conseiller Banque Digitale — Expérience Client & Croissance

Groupe BPCE; France; Remote; EUR 29,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle complète

Tickets restaurants

Titre de transport

Avantages CE

Job summary

Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire recrute un Conseiller Clientèle Banque Digitale en CDI. Poste tourné vers le digital, avec montée en compétences sur les produits et services bancaires, et progression vers des postes de gestionnaire de clientèle

Les missions incluent la gestion des appels et des demandes via l'espace client, avec évolution vers des responsabilités complémentaires et un portefeuille client au fur et à mesure de la progression.

Responsibilities

• Prendre en charge les appels clients sur tout type de demande bancaire et les orienter.
• Contacter les clients via l'espace en ligne et proposer les meilleures solutions.
• Gérer et faire évoluer les dossiers clients sur le long terme.

Job description

Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire recrute un Conseiller Clientèle Banque Digitale en CDI. Poste tourné vers le digital, avec montée en compétences sur les produits et services bancaires, et progression vers des postes de gestionnaire de clientèle

Les missions incluent la gestion des appels et des demandes via l'espace client, avec évolution vers des responsabilités complémentaires et un portefeuille client au fur et à mesure de la progression.