CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE H/F

MACSF; Nantes; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte titres-restaurant

Chèques vacances

Chèques ciné

Remboursement de sport

Couverture santé complète

Conversion des congés en salaire

Résumé du poste

MACSF à Nantes recherche un conseiller clientèle à distance en CDI pour accompagner nos sociétaires en santé, habitation et automobile. Vous jouerez un rôle clé en proposant des solutions personnalisées.

Le poste inclut un salaire fixe de 30k€ brut avec un variable de 2 950€ brut annuel, ainsi que divers avantages comme un plan épargne et une couverture santé complète. Possibilité de télétravail après la formation.

Qualifications

• Avoir de bonnes compétences en communication pour conseiller efficacement les sociétaires.
• Être capable de travailler en équipe et de s'adapter aux besoins des clients.

Responsabilités

• Accompagner et renseigner les sociétaires sur les produits d'assurance.
• Prendre des rendez-vous pour des contrats à forte valeur ajoutée.
• Assurer un service de qualité tout en atteignant des objectifs de productivité.

Connaissances

Conseil

Communication

Fidélisation client

Description du poste

Afin d’accompagner notre fort développement, nous recherchons un conseiller clientèle à distance (H/F) en CDI.

Commercial dans l'âme ? A la recherche d’un cadre de travail bienveillant et stimulant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre !

Ce qu’est un conseiller clientèle à distance à la MACSF

C’est un métier qui a du sens : il s’agit de jouer un véritable rôle de conseiller afin de protéger au mieux nos sociétaires, en leur proposant des solutions personnalisées à toutes les étapes de leur vie dans les domaines de la santé, l’habitation et l’automobile entre autres.

Concrètement, quel est le travail ?

• Accompagner et renseigner les sociétaires (téléphone, mail) sur l'ensemble de nos produits d'assurance tout en assurant le double objectif qualité de service et productivité.
• Fidéliser nos sociétaires grâce à des solutions adaptées dans le cadre d'une démarche de conseil.
• Prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence pour favoriser la souscription de contrats à forte valeur ajoutée (prévoyance, épargne, retraite, risques professionnels...).

Votre secteur d’activité

Vous serez basé sur le Centre de RELATION CLIENT de NANTESmais vous renseignerez les professionnels de santé partout en France.

Ce que vous allez aimer à la MACSF

• Salaire 30 k€ brut fixe.
• Un variable individuel de 2 950€ brut par an.
• Des primes de participation et d’intéressement représentant en moyenne 3 mois de salaire depuis 10 ans.
• Plan Epargne Groupe (PEG) et PERCOL, avec apport d’abondement pouvant aller jusqu’à 2 200€ pour le PEG et 1 100€ par an pour le PERCOL.
• Package attractif : carte titres‑resto 9,50 € (60 % pris en charge par l’entreprise), chèques vacances, chèques ciné, remboursement de sport.
• Couverture santé et prévoyance complète : à partir de 15,30 €/mois pour vous et vos ayants droits.
• Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET.
• Temps de travail du lundi au vendredi : 34h30 par semaine en horaires variables (8h-19h).
• Possibilité de télétravailler de 1 à 2 jours/semaine après la formation, en fonction de l’autonomie et en respectant les critères d’éligibilité mentionnés dans l’accord d’entreprise.
• Des challenges pour remporter des voyages en Europe.