Conseiller Client Français | Expérience & Évolution Pro

cnx; Gray; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Formation initiale et continue

35 heures par semaine

Résumé du poste

Concentrix recherche un Conseiller Client (F/H) à Gray pour assurer l interface privilégiée avec nos clients. Vous traitez les demandes via appels entrants, mails et courriers, contribuant à la satisfaction client et à l image de l entreprise dans un cadre 35 heures par semaine.

Vous serez formé initialement et continuerez à évoluer dans un environnement valorisant la qualité de vie au travail, avec une mutuelle d entreprise et des perspectives d évolution.

Qualifications

• Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
• Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
• Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies.

Responsabilités

• Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.
• Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
• Gérer efficacement les réclamations.
• Être un ambassadeur de la satisfaction client !

Connaissances

Français courant

Bon relationnel

Communication orale

Organisation

Description du poste

Concentrix recherche un Conseiller Client (F/H) à Gray pour assurer l interface privilégiée avec nos clients. Vous traitez les demandes via appels entrants, mails et courriers, contribuant à la satisfaction client et à l image de l entreprise dans un cadre 35 heures par semaine.

Vous serez formé initialement et continuerez à évoluer dans un environnement valorisant la qualité de vie au travail, avec une mutuelle d entreprise et des perspectives d évolution.