Conseiller Client Expert – Logiciel de Gestion

Be4Web; Amiens; Sur place; EUR 18 972 - 23 436; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Primes

Résumé du poste

Be4Web recherche un(e) téléconseiller(e) service client utilisateur en CDI pour accompagner les clients dans l’utilisation de notre logiciel et résoudre leurs questions.

Vous travaillerez en centre-ville d’Amiens, 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, avec une rémunération brute mensuelle de 1 870 €, tickets restaurant et primes. Rejoignez une équipe dédiée à la satisfaction client et contribuez à une expérience utilisateur de qualité.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication verbale.
• Bon sens relationnel et aptitudes à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accompagner nos clients dans l’utilisation du logiciel, répondre à leurs questions et les orienter vers les meilleures pratiques.
• Assurer une assistance technique et fonctionnelle et garantir un suivi proactif pour assurer la satisfaction des clients.
• Fournir un support téléphonique de qualité et entretenir une relation de confiance avec les utilisateurs.

Connaissances

Relation client

Conseiller un client

Description du poste

Be4Web recherche un(e) téléconseiller(e) service client utilisateur en CDI pour accompagner les clients dans l’utilisation de notre logiciel et résoudre leurs questions.

Vous travaillerez en centre-ville d’Amiens, 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, avec une rémunération brute mensuelle de 1 870 €, tickets restaurant et primes. Rejoignez une équipe dédiée à la satisfaction client et contribuez à une expérience utilisateur de qualité.