Conseiller Client Énergie – Gestion & Urgences

MANPOWER FRANCE; Grenoble; Sur place; EUR 18 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Rémunération intérim

Résumé du poste

Manpower Grenoble Tertiaire recherche pour son client, acteur du secteur de l'électricité et du gaz, un conseiller client (H/F) en intérim à Grenoble. Vous aiderez les usagers et assurerez le suivi des dossiers dans un service client dynamique.

Formation Bac à Bac2, rigueur et autonomie, aisance téléphonique et rédactionnelle exigées. Rémunération horaire brut de 12,97€ à 14,59€, avec 13e mois. Mission jusqu'au 30 juin 2027.

Qualifications

• Formation Bac à Bac2 requise ou souhaitée.
• Expérience en relation client souhaitée.
• Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint).

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants des clients et analyser les demandes.
• Qualifier chaque situation selon les procédures et check-lists.
• Planifier les rendez-vous d'intervention lorsque nécessaire.

Connaissances

Suivi des commandes

Facturation

Présenter et valoriser un produit ou服务

Formation

Bac à Bac+2

Outils

Excel

Word

PowerPoint

Description du poste

Manpower Grenoble Tertiaire recherche pour son client, acteur du secteur de l'électricité et du gaz, un conseiller client (H/F) en intérim à Grenoble. Vous aiderez les usagers et assurerez le suivi des dossiers dans un service client dynamique.

Formation Bac à Bac2, rigueur et autonomie, aisance téléphonique et rédactionnelle exigées. Rémunération horaire brut de 12,97€ à 14,59€, avec 13e mois. Mission jusqu'au 30 juin 2027.