Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - NIORT

Groupe Autosphere; Niort; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Titres restaurants

CSE

Remises sur véhicules

Évolutions internes et suivi de Carri

Job summary

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recherche un Conseiller Client Après-Vente H/F en CDI 39h à Niort. Vous assurez l’interface entre client et ateliers, rédigez les ordres, planifiez les interventions et assurez la facturation.

Profil axé relation client et organisation, avec expérience en concession automobile; Mutuelle, titres-restaurants et CSE figurent parmi les avantages. Rémunération conforme à l’expérience: 25k–35k brut annuel.

Qualifications

• Aimez la relation client et le contact avec la clientèle.
• Esprit d’équipe et adaptabilité exigés.
• Rigueur dans le suivi administratif et le respect des procédures.

Responsibilities

• Rédaction d’ordres de réparation et facturation.
• Affectation, organisation et planification des interventions.
• Transmission d’informations techniques ou commerciales.
• Application des procédures qualité en vigueur.
• Gestion des véhicules de remplacement.
• Vente des produits et services complémentaires de l’atelier.

Skills

Relation client

Esprit d’équipe

Polyvalence

Réactivité

Organisation

Job description

Description du poste Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour ses concessions PEUGEOT, CITROEN, DS, OPEL & LEAPMOTOR de Niort un Conseiller Client Après-Vente H/F en 39h dans le cadre d'un CDI.

Vos Missions Seront Les Suivantes

• Rédaction d’ordres de réparation, facturation ;
• Affectation, organisation et planification des interventions ;
• Transmission d’informations techniques ou commerciales ;
• Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise ;
• Gestion des véhicules de remplacement ;
• Vente des produits et services complémentaires de l'atelier ;

En bref, vous serez l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques.

Voici les raisons de ne plus hésiter à postuler :

• Rémunération : entre 25K€ brut annuel et 35K€ brut annuel (selon expérience et réalisation des objectifs)
• Une bonne mutuelle pour vous protéger ;
• Des titres restaurants ;
• Un CSE ;
• Remises sur l’achat et l’entretien de véhicules ;
• Un suivi de carrière et des évolutions internes ;
• Des tarifs préférentiels pour les vacances et les activités loisirs avec IRP auto (cumulable avec le CSE !) ;
• Une équipe après-vente dynamique où règne la bonne humeur.

Description du profil

• Aimez la relation client ;
• Avez l’esprit d’Equipe ;
• Etes polyvalent et adaptable ;
• Etes réactif ;
• Avez le sens de l’organisation pour suivre rigoureusement les dossiers administratifs.

Une précédente expérience à un poste similaire en concession automobile serait un atout majeur.

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l’égalité professionnelle et de l’inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l’ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l’origine ou les croyances de nos candidats.

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l’égalité professionnelle et de l’inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l’ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l’origine ou les croyances de nos candidats.

Rémunération

A partir de 30 K€ brut

Pourquoi nous rejoindre

Avec plus de 7 000 collaborateurs et 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere accompagne ses clients dans un secteur en pleine transformation. Innovant et tourné vers l’avenir, le Groupe soutient ses équipes avec des outils performants, un accompagnement au changement et de nombreuses opportunités de carrière et de mobilité interne. Rejoignez une entreprise qui valorise exigence, qualité, proximité et performance.