Conseiller en livraison de véhicule (H/F)

Emil Frey France; Roncq; Remote; EUR 22,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Remises sur l’achat et l’entretien

Job summary

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Renault Roncq un Conseiller en livraison de véhicule F/H en CDI.

Vous accompagnez les clients dans la découverte de leur nouveau véhicule et offrez une expérience de livraison de qualité, en coordination avec les équipes commerciales. Poste à pourvoir en CDI, 35h/semaine, avec des perspectives de fidélisation et de remises liées à l’achat et à l’entretien des véhicules.

Qualifications

• Expérience dans le secteur automobile souhaitée.
• Orientation service client et culture du résultat.

Responsibilities

• Accueillir les clients lors de la livraison du véhicule neuf ou d’occasion.
• Préparer les véhicules avant remise: propreté, équipements et présentation.
• Présenter le véhicule et expliquer son fonctionnement et ses équipements.
• Accompagner les clients dans la prise en main des systèmes multimédias et aides à la conduite.
• Vérifier que le client maîtrise les fonctionnalités essentielles du véhicule.
• Assurer une livraison soignée et personnalisée selon les standards des marques.
• Coordonner les livraisons avec les équipes commerciales et les services concernés.

Skills

Relation client

Automobile

Nouvelles technologies

Organisation

Autonomie

Attention aux détails

Permis B

Job description

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Renault Roncq un Conseiller en livraison de véhicule F/H en CDI.

Vous êtes passionné(e) par l’automobile et aimez le contact client ? Vous souhaitez accompagner les clients dans la découverte de leur nouveau véhicule et leur offrir une expérience de livraison de qualité ? Ce poste est fait pour vous !

Qu’est-ce qu’on vous propose ?

Dans le cadre d'un remplacement, Rattaché(e) à notre équipe commerciale, vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction client et de la qualité de livraison des véhicules et vous avez pour missions :

• Accueillir les clients lors de la livraison de leur véhicule neuf ou d’occasion.
• Préparer les véhicules avant leur remise aux clients : vérification de la propreté, des équipements et de la présentation générale.
• Présenter le véhicule et expliquer son fonctionnement, ses principales fonctionnalités et ses équipements.
• Accompagner les clients dans la prise en main des systèmes multimédias, des aides à la conduite et des technologies embarquées.
• Vérifier que le client maîtrise les fonctionnalités essentielles de son véhicule.
• Assurer une livraison soignée et personnalisée, dans le respect des standards des marques.
• Coordonner les livraisons avec les équipes commerciales et les services concernés.

Vous travaillez dans un environnement environnement agréable avec des outils de nouvelles technologies.

• Salaire : 1965€ à 2106€ brut selon expérience
• Jours travaillés : du Lundi au Vendredi
• Nombre d’heures / semaine : 35h/semaine
• Remises sur l’achat et l’entretien de véhicules

Description du profil

Qui êtes-vous ?

Si comme nous, vous êtes orienté "satisfaction client, culture du résultat", que vous avez l’esprit d'équipe et l'envie de contribuer au développement du groupe, alors nous sommes faits pour nous entendre !

• Vous avez un réel intérêt pour l’automobile et les nouvelles technologies.
• Vous êtes à l’aise dans la relation client et appréciez transmettre vos connaissances.
• Vous faites preuve de pédagogie, de patience, de rigueur et d’un excellent sens du service.
• Vous êtes organisé(e), autonome et attentif(ve) aux détails.
• Vous possédez le permis B en cours de validité.

Une première expérience dans le secteur automobile ainsi qu’une bonne connaissance des équipements et des fonctionnalités des véhicules sont indispensables.

Vous contribuerez directement à faire de chaque livraison un moment privilégié pour nos clients .

Notre Process de recrutement :

Etape 1. Analyse de votre candidature

Etape 2. Premier échange (téléphone ou visio) pour mieux vous connaître et répondre à vos questions

Etape 3. Rencontres avec un ou plusieurs managers lors d’entretiens dédiés

Etape 4. Décision rapide avec un retour clair et transpar ent

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l’égalité professionnelle et de l’inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l’ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l’origine ou les croyances de nos candidats.

Rémunération

"A partir de 1965 euros brut / mois

Pourquoi nous rejoindre

Avec plus de 7 000 collaborateurs et 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere accompagne ses clients dans un secteur en pleine transformation. Innovant et tourné vers l’avenir, le Groupe soutient ses équipes avec des outils performants, un accompagnement au changement et de nombreuses opportunités de carrière et de mobilité interne. Rejoignez une entreprise qui valorise exigence, qualité, proximité et performance.