Conseiller Client Après-Vente Auto — Formation en Alternance

Actual Talent; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 12 276 - 16 740; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance pour intégrer la formation Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RAV). Ce poste est essentiel pour garantir la satisfaction client et nécessite un excellent relationnel et un goût pour le conseil.

Les missions incluent l'accueil des clients, l'organisation des interventions et la proposition de services. Un intérêt pour l'automobile est apprécié mais une expertise technique n'est pas obligatoire.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel et du service client.
• Fibre commerciale et goût du conseil.
• Organisation et rigueur requises.
• Équipe orientée vers la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien de leur véhicule.
• Organiser les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation.
• Proposer des services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Contribuer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Sens du relationnel

Commercial

Organisation

Esprit d'équipe

Orientation satisfaction client

Description du poste

Actual Talent recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance pour intégrer la formation Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RAV). Ce poste est essentiel pour garantir la satisfaction client et nécessite un excellent relationnel et un goût pour le conseil.

Les missions incluent l'accueil des clients, l'organisation des interventions et la proposition de services. Un intérêt pour l'automobile est apprécié mais une expertise technique n'est pas obligatoire.