Conseiller Client Après-Vente Auto – CDI, Tarbes

Volkswagen Group; Tarbes; On-site; EUR 24,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Job summary

SCALA Tarbes recherche un Conseiller Client Après Vente automobile en CDI pour son service après-vente, afin de valoriser l'image de marque et fidéliser la clientèle. Vous assurerez accueil, suivi et coordination entre client et atelier, tout en gérant devis, réparations et encaissements.

Profil Bac+2 ou équivalent, sens du commerce, adaptabilité et aisance avec les outils informatiques sont attendus. Poste à 35h, horizon CDI, rémunération 2 150 € à 3 700 € selon heures supplémentaires et

Qualifications

• Formation Bac+2 ou équivalent dans le commerce ou la mécanique automobile.
• Bon relationnel client et sens du service.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautique.

Responsibilities

• Assurer la relation client tout au long du parcours, accueil et suivi.
• Planifier et préparer les rendez-vous du service après-vente.
• Rédiger les ordres de réparation et les devis.
• Proposer des ventes additionnelles de produits et services.
• Établir les devis et suivre les dossiers clients jusqu'à la facturation.

Skills

Relation client

Commercial

Bureautique

Écoute active

Education

Bac+2 ou équivalent

Tools

Outils informatiques

Job description

SCALA Tarbes recherche un Conseiller Client Après Vente automobile en CDI pour son service après-vente, afin de valoriser l'image de marque et fidéliser la clientèle. Vous assurerez accueil, suivi et coordination entre client et atelier, tout en gérant devis, réparations et encaissements.

Profil Bac+2 ou équivalent, sens du commerce, adaptabilité et aisance avec les outils informatiques sont attendus. Poste à 35h, horizon CDI, rémunération 2 150 € à 3 700 € selon heures supplémentaires et