Conseiller Call Center Pièces Auto – Ventes & Développement

Genuine Parts Company; Kerbernard; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise et régime de pré

Remboursement de 50% des titres de 40

Job summary

Alliance Automotive Group recherche un(e) conseiller(ère) clientèle au sein du Call Center pour une prise en charge directe des clients professionnels. Vous identifierez les besoins, conseillerez et établirez les devis des pièces détachées automobiles.

Poste en CDI, travail du lundi au vendredi, rémunération fixe + variable selon expérience, mutuelle et régimes de prévoyance. Formation et perspectives d'évolution au sein d'un groupe en forte croissance.

Qualifications

• Formation CAP ou BTS vente spécialisée ou mécanique automobile.
• Expérience dans la vente de produits techniques souhaitée, connaissance pièces détachées auto appréciée.
• Très à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels métier.

Responsibilities

• Travailler en contact direct, au téléphone avec la clientèle professionnelle.
• Identifier les besoins et conseiller le client.
• Rechercher les pièces demandées dans nos bases et établir des devis.
• Traiter les retours et réclamations, assurer le suivi des commandes.
• Participer au développement du chiffre d'affaires du secteur.

Skills

Relation client téléphonique

Organisation

Education

CAP/BTS vente spécialisée ou mécanique automobile

Tools

Outils informatiques

Job description

Alliance Automotive Group recherche un(e) conseiller(ère) clientèle au sein du Call Center pour une prise en charge directe des clients professionnels. Vous identifierez les besoins, conseillerez et établirez les devis des pièces détachées automobiles.

Poste en CDI, travail du lundi au vendredi, rémunération fixe + variable selon expérience, mutuelle et régimes de prévoyance. Formation et perspectives d'évolution au sein d'un groupe en forte croissance.