Conseiller Call Center Pièces Poids Lourds – Croissance Pro

Alliance Automotive Group; Noyal-sur-Vilaine; Remote; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Régime de prévoyance

Remboursement transports 50%

Job summary

Alliance Automotive Group recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour accompagner le développement du chiffre d'affaires dans l'agence locale. Vous serez en contact direct avec nos professionnels, identifierez leurs besoins et conseillerez les solutions adaptées en matière de pièces et services techniques.

Profil CAP/BTS en vente spécialisée ou mécanique automobile, expérience des pièces détachées PL souhaitée, et maîtrise des outils informatiques pour établir devis et suivre les commandes.

Qualifications

• Formation CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou dans le domaine de la mécanique automobile.
• Expérience dans la vente de produits techniques et connaissance des pièces détachées poids lourds appréciées.
• Aisance avec les outils informatiques et les logiciels professionnels.

Responsibilities

• Travailler en contact direct, au téléphone avec la clientèle.
• Échanger avec le client, identifier ses besoins et le conseiller.
• Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données.
• Élaborer des devis.
• Traiter les retours et les réclamations des clients.
• Traiter les commandes clients et assurer le suivi pour satisfaire le client.

Skills

Relation client

Vente spécialisée

Connaissance pièces PL

Informatique

Education

CAP/BTS Vente spécialisée ou mécanique automobile

Tools

Bases de données pièces

Job description

Alliance Automotive Group recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour accompagner le développement du chiffre d'affaires dans l'agence locale. Vous serez en contact direct avec nos professionnels, identifierez leurs besoins et conseillerez les solutions adaptées en matière de pièces et services techniques.

Profil CAP/BTS en vente spécialisée ou mécanique automobile, expérience des pièces détachées PL souhaitée, et maîtrise des outils informatiques pour établir devis et suivre les commandes.