Vendeur Call Center Pièces Auto — Conseiller Technique

FRA 19 AAG Alliance Automotive Paris Nord C; Bobigny; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Régime de prévoyance

Remboursement de 50% des titres de ré

Formation et mobilité interne

Résumé du poste

Alliance Automotive Group recrute un vendeur Call Center Pièces Autos (H/F) pour notre agence de Saint Jean de la Ruelle. Vous travaillez au téléphone avec la clientèle, identifiez les besoins et conseillez, recherchez les références dans nos bases et élaborez des devis.

Profil CAP ou BTS en vente spécialisée ou mécanique auto, expérience dans la vente de produits techniques et connaissance des pièces détachées poids lourds.

Qualifications

• CAP ou BTS en vente spécialisée ou mécanique automobile exigé.
• Expérience dans la vente de produits techniques.
• Bonne connaissance des pièces détachées poids lourds souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques indispensable.

Responsabilités

• Travailler en contact direct, au téléphone avec la clientèle
• Échanger avec le client, identifier ses besoins et le conseiller
• Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
• Élaborer des devis
• Traiter les retours et les réclamations des clients
• Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client

Connaissances

Connaissance pièces détachées poids-lé

Maîtrise des outils informatiques

Formation

CAP ou BTS vente spécialisée / mécanique automobile

Description du poste

Alliance Automotive Group recrute un vendeur Call Center Pièces Autos (H/F) pour notre agence de Saint Jean de la Ruelle. Vous travaillez au téléphone avec la clientèle, identifiez les besoins et conseillez, recherchez les références dans nos bases et élaborez des devis.

Profil CAP ou BTS en vente spécialisée ou mécanique auto, expérience dans la vente de produits techniques et connaissance des pièces détachées poids lourds.