Conseiller Assurance – Relation client et Développement

Thelem Assurances; La Ferté-Bernard; On-site; EUR 13,000 - 16,000; Part time

Job summary

Thélem assurances recherche un collaborateur(trice) en agence pour être le premier interlocuteur des clients. Vous accueillerez les clients, analyserez leurs besoins, proposerez des offres adaptées et assurerez la gestion des contrats.

Vous participerez à la prospection téléphonique et terrain, au développement du portefeuille et à l’accompagnement lors des sinistres, en incarnant les valeurs de proactivité et de service client.

Qualifications

• Expérience ou formation en relation client ou service client exigée.

Responsibilities

• Accueillir les clients en agence (physique et téléphonique).
• Analyser les besoins des clients et proposer des offres adaptées.
• Gérer et suivre les contrats et accompagner lors des sinistres.
• Réaliser de la prospection et contribuer au développement du portefeuille clients.

Skills

Organisation

Rigueur

Polyvalence

Contact client

Job description

Thélem assurances recherche un collaborateur(trice) en agence pour être le premier interlocuteur des clients. Vous accueillerez les clients, analyserez leurs besoins, proposerez des offres adaptées et assurerez la gestion des contrats.

Vous participerez à la prospection téléphonique et terrain, au développement du portefeuille et à l’accompagnement lors des sinistres, en incarnant les valeurs de proactivité et de service client.