Conseiller en assurances - Développement et Relation Client

Thelem Assurances; Vire; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CE externalisé

Résumé du poste

Thélem assurances, agence locale, recrute un(e) collaborateur(trice) d’agence pour être le premier interlocuteur des clients: accueil, analyse des besoins et conseils sur les offres adaptées. Vous gérez les contrats et accompagnez lors des sinistres, avec une dimension commerciale.

Rémunération fixe 26 079€ brut annuel + 3 000€ variable. Formation initiale et accompagnement, environnement stimulant et opportunités d’évolution.

Qualifications

• Formation et/ou expérience en relation client ou service client idéalement auprès d’une clientèle de particuliers.
• Sens du service client et capacité à conseiller et fidéliser les clients.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique,
• Analyse des besoins de la clientèle,
• Conseils et proposition d’offres adaptées,
• Gestion et suivi des contrats,
• Accompagnement lors des sinistres.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Organisation

Rigueur

Polyvalence

Contact client

Description du poste

Thélem assurances, agence locale, recrute un(e) collaborateur(trice) d’agence pour être le premier interlocuteur des clients: accueil, analyse des besoins et conseils sur les offres adaptées. Vous gérez les contrats et accompagnez lors des sinistres, avec une dimension commerciale.

Rémunération fixe 26 079€ brut annuel + 3 000€ variable. Formation initiale et accompagnement, environnement stimulant et opportunités d’évolution.