Conseiller Assurance — Accueil, Conseil & Fidélisation

Thelem Assurances; Dinan; Presencial; EUR 17 000 - 21 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Thélem assurances, agence locale, recrute un collaborateur(trice) pour être le premier interlocuteur des clients, avec une dimension commerciale.

Vous accueillerez les clients, analyserez leurs besoins, proposerez des offres adaptées, gérerez les contrats et accompagnerez les sinistres. L’objectif est de fidéliser, développer le portefeuille et d’apporter un service humain et réactif, à 26 heures par semaine.

Qualificações

• Expérience en relation client ou service client.
• Sens de l’organisation et rigueur.
• Goût du contact client et capacité à conseiller.

Responsabilidades

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Analyse des besoins et proposition d’offres adaptées.
• Gestion et suivi des contrats.
• Accompagnement lors des sinistres.
• Développement du portefeuille clients et fidélisation.
• Vente additionnelle et approche commerciale assumée.

Descrição da oferta de emprego

Thélem assurances, agence locale, recrute un collaborateur(trice) pour être le premier interlocuteur des clients, avec une dimension commerciale.

Vous accueillerez les clients, analyserez leurs besoins, proposerez des offres adaptées, gérerez les contrats et accompagnerez les sinistres. L’objectif est de fidéliser, développer le portefeuille et d’apporter un service humain et réactif, à 26 heures par semaine.