Conseiller Après-Vente Premium – Automobile

Kroely; Wolfisheim; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

La concession Kroely Mercedes-Benz de Strasbourg (Wolfisheim) recrute un Conseiller après-vente (H/F) pour renforcer l'équipe après-vente et assurer un service premium à nos clients.

Vous serez en charge de la relation client, de la mise à jour des dossiers, de la définition des travaux et des coûts, du suivi des interventions avec l'atelier, et de la proposition commerciale de services et d'extensions de garantie.

Qualifications

• Relation client et service après-vente exigés.
• Organisation et planification pour coordonner travaux.
• Bonne communication et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Relation client: écoute, suivi des besoins et explication des interventions.
• Coordination des travaux: devis, OR, suivi avec atelier et magasin.
• Proposition commerciale: vente de services et garanties.

Skills

Relation client

Organisation

Planification

Communication

Travail en équipe

Job description

La concession Kroely Mercedes-Benz de Strasbourg (Wolfisheim) recrute un Conseiller après-vente (H/F) pour renforcer l'équipe après-vente et assurer un service premium à nos clients.

Vous serez en charge de la relation client, de la mise à jour des dossiers, de la définition des travaux et des coûts, du suivi des interventions avec l'atelier, et de la proposition commerciale de services et d'extensions de garantie.