Conseiller après-vente mécanique (H/F)

Vauban Groupe; Osny; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Plan de participation Groupe

Mutuelle

Job summary

Vauban Groupe recherche un Conseiller Après-Vente Mécanique (H/F) à Osny (95) en CDI. Vous assurez l’accueil client, réalisez le diagnostic, coordonnez les interventions et garantissez la qualité des réparations. Expérience en après-vente et solides bases en mécanique requises.

Vous travaillez au sein d’une concession dynamique et participez au bon fonctionnement de l’atelier, avec un esprit d’équipe et une relation client exemplaire.

Qualifications

• Expérience significative en après-vente automobile.
• Solides bases en mécanique automobile indispensables.
• Rigueur administrative et maîtrise des outils de gestion atelier.
• Excellent relationnel et capacité à vulgariser des sujets techniques.

Responsibilities

• Accueil et diagnostic technique du véhicule avec une approche technique.
• Planification des rendez-vous et établissement des devis conformes au diagnostic.
• Suivi des interventions avec les techniciens et validation des travaux.
• Gestion et restitution client en expliquant les réparations et valorisant l’atelier.

Skills

Mécanique automobile

Service client

Gestion atelier

Relationnel

Tools

Logiciel de gestion atelier

Job description

# Conseiller après-vente mécanique (H/F)* Osny, 95520* CDI* 27/10/2026## Description## Rejoignez le Groupe Vauban et construisez la mobilité de demain !Depuis 1922, le Groupe Vauban allie passion automobile, expertise et esprit familial. Aujourd’hui, nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile dans les Yvelines, le Val-d’Oise, l’Eure et l’Oise. Vauban, c’est : • Plus de 100 ans d’histoire • 730 collaborateurs • 32 sites de proximité • 11 marques automobiles : Peugeot, Citroën, DS, Toyota, Fiat, Abarth, Jeep, Alfa Romeo, Leapmotor, Lancia et Omoda Jaecoo Pourquoi nous rejoindre ? Parce que chez Vauban, nous recrutons avant tout des talents et des personnalités. Commerce, après-vente, technique, administratif ou fonctions support : chacun contribue à notre réussite collective. Esprit d’équipe, proximité, évolution et confiance sont au cœur de notre ADN. Envie de relever un nouveau défi ? Montez à bord et écrivons ensemble la suite de l’histoire Vauban.Avantages- Tickets restaurants - Plan de participation Groupe - Mutuelle## Missions **RECRUTEMENT : Conseiller Après-Vente Mécanique (H/F) – Osny (95) **Vous êtes passionné(e) par la mécanique et le service client ? **Peugeot Osny** recrute son futur talent APV mécanique ! Intégrez une concession dynamique et devenez un acteur clé du bon fonctionnement de l’atelier. Ce poste s’adresse à un profil technique capable de faire le lien entre le client et l’atelier : une solide compréhension de la mécanique automobile est indispensable pour réussir. **Votre quotidien chez nous :****1. Accueil & Diagnostic Technique **Accueillir les clients et réaliser le tour du véhicule avec une approche technique. Identifier les besoins, poser un premier diagnostic et expliquer les interventions de manière claire et pédagogique.**2. Pilotage des interventions atelier **Planifier les rendez-vous en fonction des priorités mécaniques et de la charge atelier. Ouvrir les Ordres de Réparation (OR), établir des devis précis et cohérents avec les diagnostics.**3. Suivi technique & coordination **Assurer le lien quotidien avec les techniciens pour suivre l’avancement des travaux. Valider les interventions, ajuster les devis si nécessaire et garantir la qualité des réparations.**4. Gestion & restitution client **Gérer la facturation (clients, garanties constructeur, campagnes). Restituer les véhicules en expliquant les travaux réalisés et en valorisant l’expertise de l’atelier.## Profil **Le profil recherché :****Expérience requise :** Vous disposez d’une expérience significative en après-vente automobile, idéalement sur un poste technique (mécanicien, réceptionnaire, chef d’équipe...).**Compétences clés :** Solides bases en mécanique automobile indispensables. Rigueur administrative et maîtrise des outils de gestion atelier. Excellent relationnel et capacité à vulgariser des sujets techniques.Vous aimez le travail d'équipe et savez gérer le rythme soutenu d'un atelier dynamique.