Conseiller d'après-vente mécanique (H/F)

Vauban Groupe; Pontoise; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Plan de participation Groupe

Tickets restaurants

Résumé du poste

Vauban Groupe, partenaire automobile local à Osny, recherche un Conseiller Après-Vente Mécanique (H/F). Vous assurez l’accueil client, réalisez le diagnostic, et coordonnez les interventions en atelier pour garantir la qualité des réparations.

Profil recherché: expérience en après-vente automobile, solides bases en mécanique, et sens du service client. CDI sur Osny, mutuelle et avantages Groupe.

Qualifications

• Expérience significative en après-vente automobile.
• Solides bases en mécanique automobile indispensables.
• Rigueur administrative et maîtrise des outils de gestion atelier.
• Excellent relationnel et capacité à vulgariser des sujets techniques.

Responsabilités

• Accueil et diagnostic technique des clients et du véhicule.
• Planification des rendez-vous et ouverture des ordres de réparation.
• Suivi technique et coordination avec les techniciens.
• Gestion et restitution des travaux au client en valorisant l’atelier.

Connaissances

Mécanique automobile

Rigueur administrative

Relation client

Gestion atelier

Vulgarisation technique

Outils

Gestion atelier

Description du poste

# Conseiller d'après-vente mécanique (H/F)* Osny, 95520* CDI* 16/07/2026## Description## Rejoignez le Groupe Vauban et construisez la mobilité de demain !Depuis 1922, le Groupe Vauban allie passion automobile, expertise et esprit familial. Aujourd’hui, nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile dans les Yvelines, le Val-d’Oise, l’Eure et l’Oise. Vauban, c’est : • Plus de 100 ans d’histoire • 730 collaborateurs • 32 sites de proximité • 11 marques automobiles : Peugeot, Citroën, DS, Toyota, Fiat, Abarth, Jeep, Alfa Romeo, Leapmotor, Lancia et Omoda Jaecoo Pourquoi nous rejoindre ? Parce que chez Vauban, nous recrutons avant tout des talents et des personnalités. Commerce, après-vente, technique, administratif ou fonctions support : chacun contribue à notre réussite collective. Esprit d’équipe, proximité, évolution et confiance sont au cœur de notre ADN. Envie de relever un nouveau défi ? Montez à bord et écrivons ensemble la suite de l’histoire Vauban.Avantages- Mutuelle - Plan de participation Groupe - Tickets restaurants## Missions **RECRUTEMENT : Conseiller Après-Vente Mécanique (H/F) – Osny (95) **Vous êtes passionné(e) par la mécanique et le service client ? **Peugeot Osny** recrute son futur talent APV mécanique ! Intégrez une concession dynamique et devenez un acteur clé du bon fonctionnement de l’atelier. Ce poste s’adresse à un profil technique capable de faire le lien entre le client et l’atelier : une solide compréhension de la mécanique automobile est indispensable pour réussir. **Votre quotidien chez nous :****1. Accueil & Diagnostic Technique **Accueillir les clients et réaliser le tour du véhicule avec une approche technique. Identifier les besoins, poser un premier diagnostic et expliquer les interventions de manière claire et pédagogique.**2. Pilotage des interventions atelier **Planifier les rendez-vous en fonction des priorités mécaniques et de la charge atelier. Ouvrir les Ordres de Réparation (OR), établir des devis précis et cohérents avec les diagnostics.**3. Suivi technique & coordination **Assurer le lien quotidien avec les techniciens pour suivre l’avancement des travaux. Valider les interventions, ajuster les devis si nécessaire et garantir la qualité des réparations.**4. Gestion & restitution client **Gérer la facturation (clients, garanties constructeur, campagnes). Restituer les véhicules en expliquant les travaux réalisés et en valorisant l’expertise de l’atelier.## Profil **Le profil recherché :****Expérience requise :** Vous disposez d’une expérience significative en après-vente automobile, idéalement sur un poste technique (mécanicien, réceptionnaire, chef d’équipe...).**Compétences clés :** Solides bases en mécanique automobile indispensables. Rigueur administrative et maîtrise des outils de gestion atelier. Excellent relationnel et capacité à vulgariser des sujets techniques.Vous aimez le travail d'équipe et savez gérer le rythme soutenu d'un atelier dynamique.