Conseiller Client Après-Vente Auto — Impact & Solutions

Toyota; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Toyota à Paris, dans le 75019, recrute un Conseiller client après-vente H/F en CDI. Vous serez sous la responsabilité du chef d'atelier et jouerez un rôle clé dans l'organisation de l'atelier.

Le poste implique des missions variées telles que l'accueil des clients, l'établissement de devis, le suivi des réparations, ainsi que la facturation. Une expérience dans le secteur automobile est requise, et des qualités comme l'esprit commercial et la réactivité sont indispensables.

Qualifications

• Connaissance de l'outil informatique (adaptation et formation aux outils internes).
• Expérience exigée dans le secteur automobile.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Établir des devis d'ordre de réparations.
• Suivre l'état d'avancement des travaux.
• Réaliser la facturation et encaisser les paiements.
• Assurer la satisfaction clients via les critères qualité.
• Prendre des rendez-vous selon le planning de l'atelier.
• Restituer le véhicule au client.

Connaissances

Esprit commercial

Travail en équipe

Réactivité

Capacité d'adaptation

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Toyota à Paris, dans le 75019, recrute un Conseiller client après-vente H/F en CDI. Vous serez sous la responsabilité du chef d'atelier et jouerez un rôle clé dans l'organisation de l'atelier.

Le poste implique des missions variées telles que l'accueil des clients, l'établissement de devis, le suivi des réparations, ainsi que la facturation. Une expérience dans le secteur automobile est requise, et des qualités comme l'esprit commercial et la réactivité sont indispensables.