Commis de Salle H/F

Hampton by Hilton Bordeaux Mérignac; Mérignac; In loco; EUR 19.000 - 23.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Primes trimestrielles

Tarifs employés Hilton et Sohoma

Tarifs Friends & Family à l’hôtel

Réduction 50% au restaurant Antipasto

1 nuit offerte et voucher F&B après p

Vie d4entreprise et évènements

Mutuelle prise en charge 70%

Indemnités repas 8,70€ par jour

50% Transports

Descrizione del lavoro

Le Hampton by Hilton Bordeaux-Mérignac recrute un Commis de salle en plein temps. Vous accueillerez les clients et assurerez la mise en place et la propreté des tables avant le service. Vous prendrez les commandes, veillerez à leur exécution et collaborerez avec l'équipe pour offrir un service fluide.

Expérience d'au moins 1 an dans l’hôtellerie/restauration, sens du service et connaissance des normes d’hygiène. Poste en horaires pleins, dynamique et esprit d'équipe requis.

Competenze

• Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire, idéalement hôtelier ou restauration.
• Maîtrise des techniques de service en salle et des normes d'hygiène et de sécurité.
• Sens de l'accueil et de la relation client.
• Capacité à travailler sous pression et en équipe.

Mansioni

• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Assurer la mise en place et la propreté des tables avant le service.
• Prendre les commandes des clients et veiller à leur bonne exécution.
• Collaborer avec l'équipe de service pour garantir un service fluide et efficace.
• Participer à l'entretien de la salle et à la gestion des réservations.
• Traiter les réclamations des clients avec empathie et professionnalisme.
• Contribuer à la satisfaction client en offrant un service de qualité.

Conoscenze

Service en salle

Accueil client

Gestion des réservations

Relation client

Descrizione del lavoro

Le Hampton by Hilton Bordeaux-Mérignac, un hôtel 4 étoiles de 160 chambres, ouvrira ses portes début 2026. Situé au cœur d'une zone d'affaires en pleine expansion, à proximité immédiate de l'aéroport, cet établissement est conçu pour offrir une expérience haut de gamme avec des services tels qu'un restaurant de spécialités italiennes, un centre de fitness et trois salles de séminaire.Ce poste est à pourvoir en temps plein (39h/semaine).Avantages :Primes trimestriellesTarifs préférentiels Hilton et Sohoma pour l’employéTarifs Friends & Family à l’hôtelRéduction de 50% au restaurant Antipasto1 nuit offerte à l’hôtel et un voucher F&B une fois la période d’essai validéeVie d’entreprise et évènements internesMutuelle prise en charge à 70%Indemnités repas à hauteur de 8,70€ par jour travaillé50% TransportsEn tant que Commis de Salle, vous jouez un rôle essentiel dans l'expérience de nos clients. Vos responsabilités incluront :Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.Assurer la mise en place et la propreté des tables avant le service.Prendre les commandes des clients et veiller à leur bonne exécution.Collaborer avec l'équipe de service pour garantir un service fluide et efficace.Participer à l'entretien de la salle et à la gestion des réservations.Traiter les réclamations des clients avec empathie et professionnalisme.Contribuer à la satisfaction client en offrant un service de qualité.Nous recherchons un(e) Commis de salle passionné(e) par le service à la clientèle.Vous devez posséder :Une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire, idéalement dans un environnement hôtelier ou de restauration.Une excellente maîtrise des techniques de service en salle.Un sens aigu de l'accueil et des compétences en relation client.La capacité à travailler sous pression tout en maintenant un service de qualité.Une bonne connaissance des normes d'hygiène et de sécurité.Un esprit d'équipe et une attitude proactive.Être détenteur d'un permis de conduire serait un plus.Si vous êtes dynamique, souriant(e) et que vous aimez faire plaisir, rejoignez notre équipe au Hampton by Hilton Bordeaux-Mérignac !