Commercial international (H/F)

NAE

France

Remote

EUR 24,000 - 30,000

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Job summary

NAE recherche un(e) chargé(e) Commercial(e) et ADV pour développer l’activité, notamment à l’international. Vous traitez les demandes clients et les approvisionnements avec rigueur et réactivité.

Sous la supervision du Responsable Commercial, vous développez le portefeuille clients, réalisez des devis jusqu’à 10 000 €, et assurez la coordination entre clients et fournisseurs tout en veillant à la sécurité financière des dossiers.

Qualifications

Formation BAC+2/BAC+3 Commerce International ou équivalent.
Anglais courant indispensable pour la gestion internationale.
Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe.

Responsibilities

Développement export et relation clients, à l’international.
Élaborer les devis jusqu’à 10 000 € et assurer le suivi.
Gérer les achats et les approvisionnements jusqu’à 10 000 €.
Garantir la circulation des informations entre clients et fournisseurs.

Skills

Prospection export

ADV international

Négociation achats

Chiffrage devis

Faisabilité technique

Solvabilité & risques

Réclamations fidélisation

Education

BAC+2 / BAC+3 Commerce International

Gestion PME ou équivalent

Tools

ERP / GPAO

Pack Office / Excel

Automatisation des flux commerciaux

Job description

Rattaché(e) directement au Responsable Commercial, vous jouez un rôle central dans la gestion et le développement de l’activité de TFS. Vous assurez le traitement fiable, réactif et rigoureux des demandes clients et des approvisionnements, tout en contribuant activement au développement commercial de l’entreprise, notamment à l’international.

Dans un contexte de modernisation des outils, vous participez également à l’évolution des processus de l’entreprise, avec le développement d’une GPAO et l’automatisation progressive des commandes et des ventes.

Vos principales missions

Développement commercial & relation clients

Participer à la prospection et au développement du portefeuille clients, notamment à l’international ;
Assurer le suivi des prospects issus des salons professionnels et des actions commerciales ;
Fidéliser les clients grâce à un suivi régulier et professionnel ;
Promouvoir les nouveaux produits, évolutions de gamme et savoir-faire de l’entreprise ;
Suivre l’activité commerciale et réaliser un reporting mensuel des résultats et des démarches engagées.

Administration des ventes (ADV)

Réceptionner, analyser et traiter les demandes clients ;
Vérifier la faisabilité technique des demandes et leur conformité aux normes applicables ;
Élaborer les devis en autonomie jusqu’à 10 000 €, puis en assurer le suivi et les relances ;
Vérifier les stocks et communiquer des délais de livraison fiables ;
Veiller à la sécurisation financière des dossiers commerciaux ;
Traiter les réclamations et contribuer à la recherche de solutions garantissant la satisfaction client.

Achats & approvisionnements

Identifier les besoins en matières premières et consommables ;
Consulter les fournisseurs et gérer les commandes en autonomie jusqu’à 10 000 € ;
Participer à la négociation des prix, conditions de paiement, normes et exigences de traçabilité ;
Assurer le suivi des approvisionnements et contribuer au développement du portefeuille fournisseurs.

Coordination & circulation de l’information

Garantir la bonne circulation des informations entre les clients, fournisseurs et équipes internes ;
Veiller au respect des procédures et à la fiabilité des échanges ;
Identifier les éventuelles difficultés techniques et alerter le Responsable Commercial lorsque nécessaire.

Formation : BAC+2 / BAC+3 en Commerce International, Gestion PME ou équivalent.

Langues : Anglais courant (lu, écrit, parlé) indispensable pour la gestion quotidienne de la clientèle et des fournisseurs internationaux.

Compétences clés :

Maîtrise des bases de la gestion commerciale, administrative et des outils bureautiques.
Une connaissance ou une première approche du secteur de la métallurgie constitue un atout important.

Qualités professionnelles :

Rigueur, sens de l’organisation et excellente gestion des priorités.
Très bon relationnel, sens aigu du service et de la satisfaction client.
Autonomie, fiabilité et forte capacité à communiquer les informations clés
Rémunération : 24 000 € – 30 000 € bonus inclus, selon la performance

Nos valeurs :

L’esprit d'équipe et la collaboration : C’est le cœur de notre identité. Chez TFS, nous fonctionnons comme une véritable équipe où chaque collaborateur compte. Nous favorisons la proximité, l’écoute et la prise d’initiative pour que chacun puisse s’exprimer et apporter ses idées.
La transmission du savoir : Dans le secteur exigeant de la métallurgie, préserver nos compétences est essentiel. Nous accordons une importance majeure au partage et à la transmission de notre savoir-faire unique entre les générations.
La confiance et le respect : Des relations saines, éthiques et transparentes — aussi bien au sein de l'équipe qu'avec nos partenaires extérieurs — constitue le socle de notre quotidien.
La performance et la satisfaction client : Nous allions l'excellence technique à un sens aigu du service (écoute, conseil, réactivité) pour garantir la qualité reconnue de nos prestations.

Compétences clés :

Savoir-faire (Hard Skills)