Coach Succès Client & Gestionnaire de Comptes

Artur'In; Paris; On-site; EUR 6,700 - 11,000; Part time

Job summary

Artur'In recherche un Customer Success coach en alternance à Paris pour gérer un portefeuille client et offrir la meilleure expérience client, tout en favorisant l’upsell et la fidélisation. Le poste implique une interaction entre automatisation et relation humaine autour des réseaux sociaux et de la plateforme.

Vous développerez vos compétences en travail d’équipe et en accompagnement client, avec une rémunération partielle et des commissions pouvant augmenter votre rémunération mensuelle, dans

Qualifications

• Appétence pour le monde des réseaux sociaux et enjeux de la communication digitale.
• Bonne écoute et pédagogie, sens du service client.
• Esprit commercial et capacité à atteindre des objectifs.

Responsibilities

• Conseiller les clients pour une utilisation optimale des réseaux sociaux et des fonctionnalités de la plateforme.
• Booster les performances via des upsells et des campagnes proposées.
• Gérer et suivre proactivement un portefeuille client.

Skills

Relation client

Upsell

Organisation

Communication

Education

Étudiant(e) en formation

Job description

Artur'In recherche un Customer Success coach en alternance à Paris pour gérer un portefeuille client et offrir la meilleure expérience client, tout en favorisant l’upsell et la fidélisation. Le poste implique une interaction entre automatisation et relation humaine autour des réseaux sociaux et de la plateforme.

Vous développerez vos compétences en travail d’équipe et en accompagnement client, avec une rémunération partielle et des commissions pouvant augmenter votre rémunération mensuelle, dans