Client Operations & Settlement Specialist

CACEIS-Gruppe; Montrouge; Sur place; EUR 52 000 - 72 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 84 jours/an

Congés payés 31 jours

Rémunération globale attractive

Forfait mobilités durable/Navigo 90%

Restaurants d’entreprise

Résumé du poste

CACEIS est à la recherche d’un Gestionnaire d’opérations clientèle Flux pour intégrer le département Custody en Île-de-France. Vous assurez le règlement-livraison, suivez les opérations et garantissez les délais et le dénouement des transactions.

Vous traitez les demandes clients, analysez les écarts et travaillez avec les équipes transverses afin d’assurer un service de qualité et la fiabilité des contrôles, dans un cadre réglementaire strict et en environnement international.

Qualifications

• Bac+5 / M2 ou plus en Finance, Gestion ou comptabilité.
• Expérience minimum de 3 ans dans la gestion des opérations ou supports bancaires.
• Anglais opérationnel (écrit et oral) requis.
• Connaissances des produits financiers et marchés (ESES, ICSD et Internationalé)).

Responsabilités

• Gérer les instructions de règlement-livraison et assurer leur suivi et dénouement dans les délais.
• Traiter les demandes clients (email/téphone) liées à l'activité R/L.
• Traiter les écarts et les suspens et coordonner avec les services Custody.
• Maintenir les relations avec les autres services du Custody et départements internes.
• Suivre les annonces de trésorerie et déclarer les incidents à la Direction des Risques.

Connaissances

Gestion des opérations

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Analyse

Communication orale

Formation

Bac+5 / M2 et plus

Outils

Bureautique

Description du poste

CACEIS est à la recherche d’un Gestionnaire d’opérations clientèle Flux pour intégrer le département Custody en Île-de-France. Vous assurez le règlement-livraison, suivez les opérations et garantissez les délais et le dénouement des transactions.

Vous traitez les demandes clients, analysez les écarts et travaillez avec les équipes transverses afin d’assurer un service de qualité et la fiabilité des contrôles, dans un cadre réglementaire strict et en environnement international.