Chef(fe) équipe - Café Renoir (remplacement congés parental)

SOFRA; Paris; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

Le Musée de Montmartre recrute un(e) Chef(fe)d'équipe pour le Café Renoir, en remplacement parental, pour une durée d’un an en CDD à temps plein. Vous dirigerez l’équipe de service, assurerez l’accueil des visiteurs et veillerez au respect des règles d’hygiène et de traçabilité.

En collaboration avec le responsable ABBR, vous contribuerez à la gestion des stocks et au suivi des caisses. Ce poste exige une excellente organisation, des compétences managériales et un fort sens du service client,

Qualifications

• Expérience en restauration et service client.
• Capacité à coordonner une équipe et planifier le travail.
• Respect des règles HACCP et de propreté.

Responsibilities

• Coordonner l’exploitation opérationnelle de l’activité de restauration.
• Garantir le bon déroulé du service et l’accueil des visiteurs.
• Gérer les caisses et les dépôts selon les protocoles en place.
• Passer les commandes et organiser la réception des livraisons, traçabilité des DLC.
• Participer à la gestion des stocks dans le logiciel Pointex et aux inventaires.
• Former et encadrer l’équipe (permanents, saisonniers, stagiaires).
• Veiller au respect de l’uniforme et à la communication interne.

Skills

Management d'équipe

Organisation du travail

Communication

Esprit d'équipe

Accueil et service

Anglais

Bureautique

Job description

À propos de nous

La société Kléber Rossillon fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels

À propos de nous

La société Kléber Rossillon fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels

À ce jour la société gère 12 sites d’exception et accueille plus de 2,3 millions de visiteurs par an

A quelques pas du Sacré-Coeur et de la place du Tertre, le musée de Montmartre labellisé Musée de France propose à travers ses collections permanentes et temporaires de découvrir l'histoire de la butte, l'effervescence des ateliers et cabarets montmartrois de l'époque

Mission

Dans le cadre d'un remplacement pour congé parental, le Musée de Montmartre recrute un(e) Chef(fe)d'équipe pour son Café Renoir pour une durée d'un an en CDD 35h/semaine.

Coordonner l’exploitation opérationnelle de l’activité de restauration :

• Garantir le bon déroulé du service et la qualité de l’accueil des visiteurs-clients
• Garantir le respect des règles d’hygiène HACCP
• Veiller à la bonne mise en place des tables, ardoises, affichage et étiquettes des produits
• Veiller quotidiennement à la propreté des espaces dans le respect des normes d’hygiène et de propreté
• Gérer/contrôler les caisses et les caisses selon les protocoles en place, garantir la bonne clôture des caisses et venir en soutien auprès du responsable ABBR et sous sa supervision, sur les missions de comptabilisation et dépôt en banque, reportings journalier et mensuel
• Passer les commandes, planifier et organiser la réception des commandes dans les règles d’hygiène et de traçabilité des DLC, contrôler la conformité des marchandises reçues, participer à la gestion des litiges
• Participer à la gestion des stocks dans le logiciel (Pointex) et anticiper les réapprovisionnements
• Contribuer à la réalisation des inventaires intermédiaires si besoin et de l’inventaire annuel selon les procédures en place
• Trouver des solutions en cas de problème d'urgence et alerter les services techniques lors de dysfonctionnements des matériels du salon de thé pour une intervention très rapide et/ou dépannage

Coordonner L’équipe Dédiée

• Sous la supervision du responsable Accueil-Billetterie-Boutique-Restauration, cordonner l’équipe de service de restauration (permanents, saisonniers, stagiaires) en organisant le travail
• Former aux procédures établies, à l’utilisation du matériel et aux argumentaires de vente
• Faire appliquer les règles de l’entreprise et les consignes générales sur l’organisation du travail et de l’hygiène
• Participer au recrutement éventuel de personnel, en lien avec le responsable ABBR
• S’assurer du port de l’uniforme ou de la bonne tenue le cas échéant, du bon comportement du personnel, de la bonne communication interne
• Adopter et faire adopter à l’équipe, une attitude de réserve et de confidentialité concernant les données et les actions menées par l’entreprise

Participer Pleleine à L’accueil Et Au Service

• Accueillir chaleureusement et renseigner les visiteurs-clients
• Composer et servir les plats et boissons qui sont proposés par le service de restauration, et encaisser

Profil

Compétences Clés Nécessaires Au Poste

• Savoir manager une équipe opérationnelle
• Capacité d’organisation du travail en équipe
• Bonnes capacités de communication et de relationnel
• Esprit d’équipe
• Connaissances approfondies de l'accueil et du service
• Sens très poussé du service client
• Maîtrise des outils bureautiques
• Maîtrise de l’anglais

Conditions Du Poste

CDD remplacement congé parental

Durée du contrat : 1 an à compter du 7 décembre 2026

Temps complet 35heures/semaine

Rémunération brute mensuelle: 2275€

Référence de l'offre : lbtq3c6cxx