Responsable d'équipe PASH 75 - Paris 13 (H/F)

Samu Social de Paris; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Samu Social de Paris recrute un Responsable d’équipe PASH 75 pour superviser une équipe de 13 travailleurs sociaux et 5 CIP. Vous assurez le pilotage du dispositif, le suivi des files actives et la coordination avec les partenaires du territoire afin de favoriser la sortie des ménages de l’hôtel vers des solutions adaptées.

Vous contribuerez à la mise en œuvre des process, au déploiement des évolutions organisationnelles et au respect des cadres juridiques et contractuels, tout en assurant un

Qualifications

• Compétences managériales et animation d’équipe pluridisciplinaire dans le secteur social.
• Connaissance du cadre légal et des dispositifs d’aide à l’hébergement et à l’insertion.
• Capacité à piloter, suivre les indicateurs et superviser des processus et outils de suivi.

Responsabilités

• Manager une équipe de 13 travailleurs sociaux et 5 CIP et piloter l’activité globale.
• Participer au déploiement de la réorganisation du service et développer les outils de suivi.
• Conseiller et soutenir techniquement l’équipe tant sur les aspects opérationnels que organisationnels.
• Veiller au respect des procédures et de la loi applicable (Loi 2022-2) dans l’accompagnement.
• Réaliser des bilans d’activité et assurer le reporting à la responsable de la plateforme.
• Développer le réseau partenarial et animer les réunions institutionnelles et internes.
• Être l’interlocuteur du SIAO et du DELTA dans le suivi des parcours ménages.

Description du poste

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Référence de l’annonce : respas-210926

Notre groupement

30 ans de lutte sur le terrain contre l’exclusion

Le Samusocial de Paris est un acteur central de la lutte contre l’exclusion. Aller vers, accueillir, soigner et héberger les personnes et les familles en grande précarité sont au coeur de ses missions depuis trente ans. Organisé en Groupement d’Intérêt Public, il fédère les énergies d’équipes de professionnel.les et de partenaires publics et privés, autour de valeurs communes : l’égalité entre tous les individus, la solidarité collective pour venir en aide à toute personne en situation d’exclusion, la dignité pour toutes et tous.

L’environnement

Près de 3000 ménages représentant environ 7.000 personnes sont actuellement hébergés par l’Etat à l’hôtel à Paris. 50% de ces ménages est à l’hôtel depuis plus de deux ans. Pourtant un quart de ces ménages ne bénéficie pas d’accompagnement social et la moitié d’entre eux n’a pas d’évaluation sociale ni de préconisation à jour dans le SI SIAO.

Au vu de ces constats, l’État a souhaité confier l’accompagnement social des ménages hébergés à l’hôtel dans un même département à un opérateur unique quel que soit le SIAO orienteur. Un appel à candidature a été lancé en ce sens par les UD-DRIHL / DDETS d’Ile de France en janvier 2020, pour une mise en œuvre effective prévue en janvier 2021 pour la plateforme du 75. La candidature du Samusocial de Paris (SSP) a été retenue pour le territoire de Paris.

Au 1er janvier 2021, la PASH 75 (Plateforme d’Accompagnement Social à l’Hôtel) a été créée au SSP et chargée de l’accompagnement global des ménages vivant à l’hôtel. Cet accompagnement a pour objectif premier de faciliter, le plus rapidement possible, la sortie de l’hôtel des personnes hébergées vers une solution adaptée d’hébergement ou logement. Pour cela, la Plateforme s’appuie sur une équipe pluridisciplinaire constituée de travailleurs sociaux, de techniciennes en intervention sociale et familiale, de juristes en droit des étrangers et de conseillers en insertion professionnelle.

Vous faîtes partie de l’équipe des cadres de la plateforme, composée d’un responsable de plateforme et de trois responsables d’équipe.

Vous avez pour mission d'encadrer, manager et animer l'équipe de 13 travailleurs sociaux et 5 conseillers en insertion professionnelle (CIP).

Dans la logique d'accompagnement global et pluridisciplinaire dans la durée des personnes et des famille, vous coordonnez et appuyez l'équipe sur les situations complexes et vous vous appuyez sur des partenaires du territoire pour la recherche de solutions plus adaptés aux différentes situations.

Vous travaillez avec l'appui d'un assistant administratif et vous collaborez étroitement au quotidien avec le coordinateur socioculturel, les agents administratif et d’accueil, et la chargée de ressources. Vous répondez de vos actions au responsable de la plateforme.

En tant qu'agent public, vous êtes notamment soumis aux obligations de réserve, neutralité et laïcité.

Le poste

Plus spécifiquement, vous êtes en charge de la réalisation des activités suivantes :

• Manager une équipe composée de 13 travailleurs sociaux et 5 CIP, en assurant le pilotage du dispositif : suivre l’activité globale de votre équipe, ajuster la montée en charge des files actives, assurer leur suivi individuel , animer la cohésion et le travail collectif, évaluer et mettre en œuvre les éventuels ajustements nécessaires.
• Participer au déploiement de la réorganisation du service et contribuer activement à la construction des process et outils de suivi de cette nouvelle activité. Vous participez aux réflexions stratégiques concernant la plateforme et à l’animation de la vie du service
• Assurer un rôle de conseil et de soutien technique auprès des travailleurs sociaux et CIP de votre équipe tant sur le volet situationnel que sur l’organisation des missions, dans l’optique d’accompagner avec cohérence les étapes de parcours des ménages en vue d’une sortie de l’hôtel
• Garantir la bonne compréhension et l'application des procédures et outils mis en place, et ce dans le respect de la Loi 2022-2, dont la contractualisation de l’accompagnement dans le cadre d’action collective.
• Formaliser des bilans d’activité mensuels, trimestriels et annuel et assurer le reporting DRIHL par un contrôle de cohérence des systèmes d’informations auprès des travailleurs sociaux et CIP. Vous rendez compte régulièrement de votre activité auprès de la responsable de la plateforme
• Développer et dynamiser, en lien étroit avec les autres cadres de la plateforme, le réseau partenarial de votre périmètre dans ses dimensions institutionnelles et associatives. Vous contribuer à l’animation des différentes commissions et réunions internes/externes et participer aux différentes réunions institutionnelles internes et externes
• Être l’interlocuteur privilégié du service intégré d’accueil et d’orientation (SIAO) et de DELTA (Pôle Hébergement et Réservation hôtelière), dans le suivi des parcours ménages, en lien avec les chargées d’hébergement.