Chef de Secteur Caisse et Accueil — Leadership Opérationnel

Monoprix; Nice; Presencial; EUR 30 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Monoprix Nice recherche un Chef(fe) de secteur caisse et accueil afin de piloter le secteur caisses et accueil de notre magasin et d’encadrer une équipe dynamique. Vous assurez l’accueil caisse, la gestion des conflits et des plannings, proposez des plans d’action pour fluidifier le parcours client et participer au développement du chiffre d’affaires et à la satisfaction client.

Vous bénéficiez d’une expérience managériale d’au moins 15 à 20 personnes et d’une bonne maîtrise des techniques

Qualificações

• Expérience managériale d'équipe de 15 à 20 personnes.
• Bonne maîtrise des techniques d'encaissement.
• Compétences relationnelles et d'organisation.

Responsabilidades

• Prendre la responsabilité du secteur caisses/accueil.
• Manager une équipe de 20 à 90 collaborateurs.
• Assurer l’accueil caisse, la gestion des conflits et la gestion des plannings.
• Proposer et suivre des plans d’action pour optimiser la fluidité des clients.
• Contribuer au développement du chiffre d’affaires et à la satisfaction client.

Conhecimentos

Management opérationnel

Gestion d'équipe

Encaissement

Relation client

Planification

Descrição da oferta de emprego

Monoprix Nice recherche un Chef(fe) de secteur caisse et accueil afin de piloter le secteur caisses et accueil de notre magasin et d’encadrer une équipe dynamique. Vous assurez l’accueil caisse, la gestion des conflits et des plannings, proposez des plans d’action pour fluidifier le parcours client et participer au développement du chiffre d’affaires et à la satisfaction client.

Vous bénéficiez d’une expérience managériale d’au moins 15 à 20 personnes et d’une bonne maîtrise des techniques