Chef de Réception & Réservations — Cadre 5 étoiles

SAS LE VIEUX PORT; Messanges; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

Le Camping Le Vieux Port, établissement 5 étoiles situé à Messanges, recrute pour coordonner la réception et suivre les réservations. Le poste implique l’encadrement de l’équipe et le travail en lien avec l’agence de réservation de Vieux-Boucau.

Profil recherché : personnel dynamique et organisé, maitrise de l’anglais et de l’espagnol, et bonne aisance informatique, notamment avec les logiciels de réservation.

Qualifications

• Expérience en coordination de réception et gestion des réservations.
• Bonnes capacités d’organisation et de leadership.
• Maîtrise de l’anglais et de l’espagnol exigée pour le poste.
• Aisance avec les outils informatiques et logiciels de réservation.

Responsibilities

• Suivre l’activité de la réception et des réservations.
• Encadrer et vérifier le travail des hôtesses.
• Assurer l’accueil téléphonique et physique.
• Gérer les réservations, mails et courrier.
• Gérer les contrats des résidents, assurances et échéances.
• Gérer la location de boxes et emplacements parking.
• Liaison avec les Tour-Opérateurs pour enregistrement des roomings.
• Organiser et vérifier le travail des services externes sous la hiérarchie.

Skills

Accueil client

Organisation

Gestion d'équipe

Anglais

Espagnol

Informatique

Logiciels de réservation

Tools

Logiciels de réservation

Job description

Le Camping Le Vieux Port, établissement 5 étoiles situé à Messanges, recrute pour coordonner la réception et suivre les réservations. Le poste implique l’encadrement de l’équipe et le travail en lien avec l’agence de réservation de Vieux-Boucau.

Profil recherché : personnel dynamique et organisé, maitrise de l’anglais et de l’espagnol, et bonne aisance informatique, notamment avec les logiciels de réservation.