Chef de Réception — Manager Hôtelier & Expérience Client

Hively Hospitality; Blois; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et Prévoyance

13e mois

Plan d’Epargne Entreprise

Tarifs préférentiels

Résumé du poste

HIVELY HOSPITALITY recherche un chef de réception pour piloter l’équipe et assurer l’excellence du séjour client au Mercure Blois Centre. Vous coordonnez les activités de la réception et veillez à la qualité du service.

Le candidat idéal possède au moins 2 ans d’expérience, parle anglais et éventuellement espagnol ou allemand, et maîtrise les outils Opera Cloud et ResaWeb. Rejoignez une équipe dynamique et engagée.

Qualifications

• Anglais impératif.
• Espagnol ou allemand souhaité.
• Maîtrise des outils Accor (Opera Cloud, ResaWeb) serait un énorme plus !
• Expérience de 2 ans minimum à un même poste.
• Manager dans l'âme.

Responsabilités

• Garantir le bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel.
• Manager et motiver les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité.
• Contribuer à la réalisation des objectifs de son service.
• Participer au développement du chiffre d’affaires par son action de vente.

Connaissances

Anglais impératif

Management

Espagnol souhaité

Allemand souhaité

Outils

Opera Cloud

ResaWeb

Description du poste

HIVELY HOSPITALITY recherche un chef de réception pour piloter l’équipe et assurer l’excellence du séjour client au Mercure Blois Centre. Vous coordonnez les activités de la réception et veillez à la qualité du service.

Le candidat idéal possède au moins 2 ans d’expérience, parle anglais et éventuellement espagnol ou allemand, et maîtrise les outils Opera Cloud et ResaWeb. Rejoignez une équipe dynamique et engagée.