Chef de Réception – Leadership & Revenue Hôtellerie MICE

Les Maisons du Clair de la Plume; Grignan; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifs avantageux

Réductions sur tables

2 jours de repos consécutifs

Job summary

Les Maisons du Clair de la Plume à Grignan recherchent un/une chef de réception expérimenté.e pour piloter l’accueil, les étages et la satisfaction client dans un établissement 4* ouvert toute l’année et saisonnier. Vous coordonnez les équipes, les ouvertures groupées et le suivi des indicateurs clés.

Vous assurez le reporting, le budget et le management opérationnel avec le support de la direction, tout en garantissant la qualité et le respect des procédures et normes hôtelières.

Qualifications

• Expérience confirmée en réception hôtelière et en management d’équipe.
• Formation supérieure en hôtellerie-restauration ou tourisme appréciée.
• Bonne maîtrise des outils hôteliers et numériques.

Responsibilities

• Coordonner et contrôler le travail des équipes de réception, réservations et étages.
• Organiser et anticiper les événements et demandes spéciales des clients.
• Suivre les indicateurs (taux d’occupation, RevPAR, prix moyen) et piloter le revenue management.

Skills

Revenue management

Leadership

Rigueur

Relation client

Présentation

Polyvalence

Anglais

Education

Licence hôtellerie/tourisme

Tools

PMS

Channel Manager

CRM/Cardex

Revenue management tools

Job description

Les Maisons du Clair de la Plume à Grignan recherchent un/une chef de réception expérimenté.e pour piloter l’accueil, les étages et la satisfaction client dans un établissement 4* ouvert toute l’année et saisonnier. Vous coordonnez les équipes, les ouvertures groupées et le suivi des indicateurs clés.

Vous assurez le reporting, le budget et le management opérationnel avec le support de la direction, tout en garantissant la qualité et le respect des procédures et normes hôtelières.