Chef de Projet CRM — Salesforce & Data, Télétravail

Kicklox; Toulouse; Hybride; EUR 50 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Résumé du poste

Kicklox recrute pour l'un de ses clients un Chef de projet CRM, CDI, avec 6+ ans d'expérience, basé à Toulouse. Vous piloterez l'implémentation et l'optimisation des solutions CRM et collaborerez avec les équipes marketing et ventes pour intégrer leurs besoins.

Vous analyserez les données clients, formerez les utilisateurs et assurerez le suivi des performances du système. Maîtrise de Salesforce, Dynamics 365 ou HubSpot requise, avec de fortes qualités en communication et gestion du temps.

Qualifications

• Expérience en gestion de projets CRM et rédaction de specs fonctionnelles.
• Maîtrise des plateformes CRM (Salesforce, Dynamics 365, HubSpot).
• Bonne capacité à analyser des données et à former les utilisateurs.
• Excellentes compétences en communication et gestion du temps.

Responsabilités

• Piloter le développement et l'implémentation des solutions CRM.
• Coopérer avec les équipes marketing et ventes pour répondre à leurs besoins.
• Analyser les données clients pour identifier tendances et améliorations.
• Former les utilisateurs finaux et suivre les performances du système.

Connaissances

Gestion de projet

Gestion CRM

Analyse de données

Formation des utilisateurs

Outils

Salesforce

Dynamics 365

HubSpot

Description du poste

Kicklox recrute pour l'un de ses clients un Chef de projet CRM, CDI, avec 6+ ans d'expérience, basé à Toulouse. Vous piloterez l'implémentation et l'optimisation des solutions CRM et collaborerez avec les équipes marketing et ventes pour intégrer leurs besoins.

Vous analyserez les données clients, formerez les utilisateurs et assurerez le suivi des performances du système. Maîtrise de Salesforce, Dynamics 365 ou HubSpot requise, avec de fortes qualités en communication et gestion du temps.