Assistant Chef de Projet CRM & Transformation Digitale

Kaufman-; Toulouse; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail partiel

Mutuelle Alan

Repas pris en charge

Mobilité interne

Job summary

Kaufman & Broad recherche un chef de projet CRM pour piloter le déploiement du nouvel outil de gestion de la relation client et son adoption par les équipes. Profil Bac+4/5 en commerce, management ou transformation digitale, appétence CRM, maîtrise d’Excel et PowerPoint, et capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers variés.

Télétravail partiel, mutuelle Alan, repas pris en charge et mobilité interne seront proposés. Lieu: Toulouse (Occitanie).

Qualifications

• Bac+4/+5, issue d'une école de commerce, IAE, école de management ou d’une formation universitaire, avec une orientation Marketing, transformation digitale ou gestion de projet.
• Vous avez une appétence pour les outils CRM et les environnements digitaux, de bonnes capacités d’analyse et de synthèse, une aisance avec Excel et PowerPoint, ainsi qu’une capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers variés.

Responsibilities

• Contribuer au déploiement du nouvel outil CRM et à son appropriation par les équipes.
• Participer à la préparation des étapes du déploiement et à la création des supports (guides, modes opératoires, FAQ, communications).
• Assurer le suivi des usages et collecter les retours pour amélioration continue.

Education

Bac+4/5 enseignement commerce/IAE/management ou équivalent

Tools

Excel

PowerPoint

CRM outils

Job description

Kaufman & Broad recherche un chef de projet CRM pour piloter le déploiement du nouvel outil de gestion de la relation client et son adoption par les équipes. Profil Bac+4/5 en commerce, management ou transformation digitale, appétence CRM, maîtrise d’Excel et PowerPoint, et capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers variés.

Télétravail partiel, mutuelle Alan, repas pris en charge et mobilité interne seront proposés. Lieu: Toulouse (Occitanie).