Chef de Groupe Opérations – Leader Front Office

Europcar España; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe + variable mensuel attractif

Prime de fin d'année

Tickets Restaurant

Mutuelle

Résumé du poste

Une entreprise internationale de mobilité recherche un Chef de Groupe des Opérations à Paris. Vous serez responsable de la gestion d'équipes, veillant à offrir un service client de qualité. Doté d'une solide expérience en management et d'un anglais courant, vous dirigerez les conseillers commerciaux pour assurer des standards de service élevés. Vous bénéficierez d'un parcours de formation et d'un variable attractif. Ne ratez pas cette occasion de rejoindre une entreprise tournée vers l'avenir.

Qualifications

• Solide expérience en management d'équipes.
• Anglais couramment parlé.
• Capacité à animer et manager une équipe.

Responsabilités

• Animer et manager les équipes de Conseillers Commerciaux.
• Assurer l'accueil des clients selon les standards Europcar.
• Gérer les plannings des équipes et former les nouveaux entrants.

Connaissances

Management d'équipes

Service client

Anglais courant

Capacité d'écoute

Adaptabilité

Formation

Expérience en management

Description du poste

Une entreprise internationale de mobilité recherche un Chef de Groupe des Opérations à Paris. Vous serez responsable de la gestion d'équipes, veillant à offrir un service client de qualité. Doté d'une solide expérience en management et d'un anglais courant, vous dirigerez les conseillers commerciaux pour assurer des standards de service élevés. Vous bénéficierez d'un parcours de formation et d'un variable attractif. Ne ratez pas cette occasion de rejoindre une entreprise tournée vers l'avenir.