Chef de Groupe Opérations Front Office – Bordeaux

Europcar; Bordeaux; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets Restaurant

Mutuelle

Prime de fin d'année

Job summary

Une entreprise de mobilité internationale recherche un Chef de Groupe des Opérations à Bordeaux pour manager les équipes Front Office. Vous assurerez l'accueil des clients avec un service d'excellence et gérerez les plannings, tout en soutenant votre Responsable d'Agence. Une solide expérience en management et un anglais courant sont requis. Europcar offre un parcours de formation innovant, des primes collectives et une rémunération fixe et variable.

Qualifications

• Expérience en management d'équipes requise.
• Capacité d'écoute et d'adaptation nécessaire.
• Esprit ouvert et sens du commerce.

Responsibilities

• Manager les équipes Front Office et analyser les performances.
• Assurer l'accueil des clients selon les standards.
• Gérer les plannings des équipes et le suivi des formations.

Skills

Relation client

Management d'équipe

Anglais courant

Education

Permis B

Job description

Une entreprise de mobilité internationale recherche un Chef de Groupe des Opérations à Bordeaux pour manager les équipes Front Office. Vous assurerez l'accueil des clients avec un service d'excellence et gérerez les plannings, tout en soutenant votre Responsable d'Agence. Une solide expérience en management et un anglais courant sont requis. Europcar offre un parcours de formation innovant, des primes collectives et une rémunération fixe et variable.