Chef d'Équipe Opérations — Leadership & Performance

Europcar; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Mutuelle

Résumé du poste

Une entreprise de location de véhicules recherche un Chef de Groupe des Opérations à Paris. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'animation de l'équipe Front Office afin d'assurer une expérience client exceptionnelle. Vous devez avoir une solide expérience en management, parler anglais couramment et être capable de gérer efficacement les plannings de l'équipe. Ce poste offre une rémunération fixe et variable, ainsi que des avantages tels que des tickets restaurant.

Qualifications

• Expérience solide en management d'équipes.
• Capacité à animer et manager les équipes Front Office.
• Compétence en reporting et gestion des plannings.

Responsabilités

• Gérer et former l'équipe de Conseillers Commerciaux.
• Assurer un accueil client de qualité.
• Réaliser un reporting régulier auprès de votre Responsable d’Agence.

Connaissances

Gestion d'équipe

Service client

Communication

Anglais courant

Formation

Expérience en management

Description du poste

Une entreprise de location de véhicules recherche un Chef de Groupe des Opérations à Paris. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'animation de l'équipe Front Office afin d'assurer une expérience client exceptionnelle. Vous devez avoir une solide expérience en management, parler anglais couramment et être capable de gérer efficacement les plannings de l'équipe. Ce poste offre une rémunération fixe et variable, ainsi que des avantages tels que des tickets restaurant.