Chef de Caisse — Leadership et Satisfaction Client

Intermarché; Charenton-le-Pont; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Intermarché, acteur majeur du Groupement Mousquetaires, recrute pour piloter l’accueil et la ligne de caisse en magasin. Vous animez votre équipe, organisez les flux et assurez la qualité de la relation client.

Vous serez responsable du pilotage des performances et du suivi des réclamations, avec un esprit entrepreneurial et un sens du service. Rejoignez une équipe passionnée et partagez vos talents.

Qualifications

• Expérience préalable en management d’équipe en contact avec le client.
• Bonnes qualités relationnelles et sens du service.
• Capacité à piloter une ligne de caisse et l’accueil clientèle.

Responsabilités

• Manager l’équipe et organiser l’accueil et la caisse.
• Piloter la ligne de caisse et l’accueil du point de vente.
• Gérer la qualité de la relation client et les réclamations.
• Suivre les flux financiers et les objectifs de productivité du service.
• Optimiser le passage en caisse et assurer la satisfaction client.

Connaissances

Management d'équipe

Orientation client

Communication

Relation client

Description du poste

Intermarché, acteur majeur du Groupement Mousquetaires, recrute pour piloter l’accueil et la ligne de caisse en magasin. Vous animez votre équipe, organisez les flux et assurez la qualité de la relation client.

Vous serez responsable du pilotage des performances et du suivi des réclamations, avec un esprit entrepreneurial et un sens du service. Rejoignez une équipe passionnée et partagez vos talents.