Chef d'Agence de Voyages — Développement & Service Client

KARAVEL GROUPE

Glisy

Sur place

EUR 20 000 - 24 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Avantages offerts par ce poste

Réduction voyages 20%

Primes variables non plafonnées

Eductours annuels

Cadeaux & voyages

Résumé du poste

Le Groupe Karavel recherche un Responsable d'Agence de Voyages pour piloter l'activité d'un point de vente et booster son chiffre d'affaires à Glisy. Vous supervisez l'agence, animez l'équipe et mettez en place des actions commerciales ciblées tout en garantissant un service client irréprochable.

Rémunération offerte autour de 2000 euros bruts mensuels avec des primes et des avantages, et un parcours d'intégration.

Qualifications

Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du tourisme.
D'excellentes compétences en communication et en négociation.
La capacité à travailler en équipe et à manager avec succès une équipe.
Le sens de l'organisation et du service client pour offrir une expérience exceptionnelle à vos clients.
La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion pour une gestion efficace des opérations.
La connaissance des réglementations et des normes du secteur du tourisme.

Responsabilités

Développer le chiffre d'affaires de l'agence et attirer de nouveaux clients.
Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence : plannings, reportings, réseaux sociaux.
Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées.
Organiser des événements et des activités promotionnelles.
Superviser une équipe de conseillers voyages et les accompagner dans leur développement.
Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients.