Directeur d'Agence de Voyages – Leadership & Avantages

KARAVEL GROUPE; Rennes; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

-20% sur les voyages

Primes variables non plafonnées

Eductour annuel

Cadeaux et récompenses

Outils collaboratifs

Job summary

Rennes, France – KARAVEL GROUPE recherche un responsable d'agence voyages pour développer le chiffre d'affaires et diriger l'équipe de Conseillers Voyages. Vous proposerez des offres personnalisées, organiserez des actions promotionnelles et gérerez les plannings et reportings.

Vous assurerez un service client de qualité, gérerez l'administratif et resterez en veille sur les tendances du tourisme, avec une rémunération de base de 2000 euros bruts + variables.

Qualifications

• Expérience significative dans le domaine du tourisme et capacité à développer le chiffre d'affaires.
• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Capacité à manager et développer une équipe de conseillers voyages.
• Sens de l'organisation et du service client pour une expérience client optimale.

Responsibilities

• Développer le chiffre d'affaires de l'agence et attirer de nouveaux clients.
• Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence: plannings, reportings, réseaux sociaux.
• Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées.
• Organiser des événements et des promotions pour le développement client.
• Superviser une équipe et accompagner son développement professionnel.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients et la satisfaction client.
• Effectuer une veille des tendances du tourisme.

Skills

Sens commercial

Communication

Management d'équipe

Organisation

Service client

Tools

Logiciels de gestion

Job description

Rennes, France – KARAVEL GROUPE recherche un responsable d'agence voyages pour développer le chiffre d'affaires et diriger l'équipe de Conseillers Voyages. Vous proposerez des offres personnalisées, organiserez des actions promotionnelles et gérerez les plannings et reportings.

Vous assurerez un service client de qualité, gérerez l'administratif et resterez en veille sur les tendances du tourisme, avec une rémunération de base de 2000 euros bruts + variables.